近日，记者走访了爱普生福州工厂，并与福建爱普生总经理寺井裕二先生及其他爱普生工作人员进行了座谈，回顾了爱普生针式打印机如何占据半数以上的市场，引领针式打印机行业。
寺井裕二先生首先介绍了福建爱普生的基本情况，工厂初建于1998年。在2009年到2011年的税务改革时期，中国的发票由手写全面转为机打，针式打印机的销量也随之水涨船高，年销量也从2009年的200万台至2011年的250万台。据IBC权威调查数据显示，中国针式打印机市场容量已趋于稳定，目前保持在210万左右。作为针式打印机行业的市场领导者，爱普生在针式打印机市场上一直占据着绝对的优势地位，占市场50%的份额，连续17年销量领先。
爱普生福州工厂参加专访的与会人员
爱普生针式打印机之所以能够连续17年稳居市场第一，源自于爱普生对其完整的产品线、核心技术、生产控制管理以及优质服务等方面的全面把控。并且从产品设计开始直到售后服务的完整环节，从内到外的结合，不断为用户提供超出期待和想象的产品和解决方案。
卓越品质续写“传奇”
据悉，爱普生针式打印机的产品线非常丰富和完整，为满足不同的行业需求，推出一系列成功的产品，包括有杰出性能的LQ-300K系列卷筒式针式打印机，其凭借可靠的整机品质、方便的产品设计以及体积小巧的优势，全方位满足企业、医疗、政府、金融、零售等行业用户的打印需求。从设计独特的导纸器满足银行高效业务办公要求的存折机PLQ-20K，到告别票据手写时代的“金装财务版”票据打印解决方案推出，爱普生带动了整个中国针式打印机行业的发展。随着国家税金工程的不断推进，爱普生平推系列打印机LQ-630K、LQ-730K、LQ-680KII等系列产品以其稳定耐用的优良品质，超快的打印速度，人性化的设计和完善的服务，已经赢得众多针式打印机用户的信赖。
第300万台爱普生80列平推票据打印机
据IDC数据显示，截止到2012年已有3500万用户选择爱普生针式打印机。这充分表明，爱普生针式打印机17年连续销量领先，并不是浪得虚名，而是实至名归。
严苛机制保证质量
产品的质量是用户满意的关键。福建爱普生有限公司制造部部长栾先生告诉笔者，目前爱普生福州工厂秉承“品质第一、安全生产、顾客满意和持续改进”的精神，以保证产品的品质。
为了满足用户的使用需求，保证最终产品的输出质量，爱普生福州工厂从原材料供应、流水线作业检查、封装后的抽样检测以及定期的整机测试，都有一套严苛的品质管理体系。也正是爱普生福州工厂秉承每一道工序、每一个环节始终为用户着想的服务意识，才成就了爱普生针式打印机的优良品质。
爱普生福州工厂
优质服务为用户及时排忧
爱普生之所以取得了如此辉煌的成就与其强大的服务网络是分不开的。目前，爱普生在全国设立了850个服务认证机构，并使用最先进的实时热线系统，随时有100多名专业工程师为客户解决问题，这些都是其他厂商所不具备的优势。
面对针式打印的未来，爱普生福州工厂已经做好各项准备，为顾客带来更多的惊喜，相信爱普生会通过不断地努力和技术创新，生产出更多适用于中国市场需求的针式打印机，更好地为用户服务。
