今天,中国首家定位于全方位手机服务的厂商——上海闪电蜂电子商务有限公司开创性推出“51.9终身保”延保产品,颠覆以往手机延保产品,引领全球手机服务业创新的先河。横空出世的“51.9 终身保”在给手机带来了一份“终身呵护”的同时,也将全面提升消费者的服务体验。
随着大屏智能手机的逐渐普及,消费者在购买手机后出现故障的现象也越发普遍。根据市场调查机构TrendForce的报告显示,2014年中国智能手机的返修率在10%到15%。然而市面上的手机延保都按照投保的时间长短向消费者收费,价格普遍超过了100元。对消费者来说,昂贵的价格和手机故障的不确定性往往使得他们望而却步。闪电蜂基于客户“痛点”,全球首推“51.9终身保”服务,开启了手机延保的无期限时代。
手机延保模式创新
面对手机延保,高昂的延保价格及手机故障的不确定性常常让消费者望而却步。在一定范围内来说,手机故障的不确定性与高昂的延保价格是相矛盾的。消费者无法预测手机会不会出现故障,何时出现故障等一系列问题,但目前中国市场的手机延保却按照投保的时间长短向消费者收费,延保时间从一年到三年不等。这使得手机延保成为消费者眼中的“鸡肋“。闪电蜂基于客户“痛点”,全球首推“51.9手机终身保”服务,开启了手机延保的无期限时代。51.9元的亲民价格,终身延保的承诺,可以说是手机延保服务领域的颠覆性创新,在全中国乃至全世界维修行业都是史无前例的。这种新颖模式,如同苹果公司在消费者大多在使用功能手机时推出了首款智能机,在荡涤行业的同时,也成为了手机行业当之无愧的领头羊。
超低价格逆袭延保领域
目前,市场上最常见的手机延保产品是由销售商与延保服务商合作,在销售手机时搭售延保服务,并由第三方提供维修服务。但因为利益链条较长,每个厂商都想多分一杯羹,导致手机延保产品价格居高不下。而闪电蜂本身就是手机服务厂商,省去了代理商等中间环节,直接为消费者提供服务,在时间和费用上都提高了效率。闪电蜂延保产品让消费者不需要再担忧手机坏的时候却刚刚过保修期,其51.9元的亲民价格,让消费者轻松享受“我要永久”的手机维修服务保障。
线上下单操作便捷
互联网时代,产品或服务的标准化和便捷化至关重要。闪电蜂作为一家具有互联网思维的企业,其购买模式都从传统的店面销售转变为基于闪电蜂官网(www.sdfeng.com)或微信服务号的线上下单操作。不放心网上支付的消费者还可以从线下的门店或经销处购买刮刮卡,并完成激活,保号激活成功信息将发送至用户的手机。
此外,传统的延保产品要求只能在购买手机的同时购买保险,否则就失去了再次购买的机会。相比之下,闪电蜂开创了手机与保险可实现时间上的分离这一新的购买模式,只要消费者的购机时间在6个月以内,都可以继续购买保险。
强大服务支撑体系为手机延保保驾护航
闪电蜂不仅拥有中国最强的手机自营售后实体网络,门店系统覆盖全国24个省份,实际管理超过150家自营网点和200多家合作伙伴,可以为全国50个城市的用户提供便捷的手机维修服务。此外闪电蜂还与国际国内一线手机厂商的长期深度合作,拥有丰富的厂商授权资源,服务产品涵盖目前国内主流12大品牌,苹果、三星、HTC、诺基亚、华为、中兴等超千款手机品类。此外,闪电蜂的手机延保服务有国内知名保险公司的担保合作,让消费者在选择时更安心、更放心、更顺心。
闪电蜂“51.9终身保”是全球范围内的首家手机终身保险服务,它的出现对于手机服务行业有着跨时代的意义。对于消费者来说,不仅维修费用大幅减少,手机安全也有了保障,对于购买手机保险消费者而言也有了更多的选择。更重要的是,一个规范可靠的重量级厂商的出现是治理市场无序竞争的最佳药方,而闪电蜂正是这样一家行业规则的整合者和规范者。它的出现,必将带动中国保险市场走向全面规范化。
闪电蜂的更多介绍
上海闪电蜂电子商务有限公司专注于手机等数码产品售后维修、回收、保险等全线服务,致力于把传统手机售后行业打造成正规化、透明化的在线模式。目前闪电蜂网站拥有旧机回收自动估值系统、维修检测系统,支持几乎所有型号的二手手机回收及维修。同时闪电蜂计划在全国开设线下门店3000多家,团队可为全国50个城市的用户提供上门服务。公司以用户体验为服务理念,致力于打造用户身边的手机服务创新专家。更多信息,请关注闪电蜂官网:www.sdfeng.com。