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京东礼品购频道上线 开启“个性化送礼”时代

1月13日,京东礼品购频道全新上线,为广大用户提供高端定制化送礼服务。全新的京东礼品购主打“有温度的服务”,加入了“情感表达”功能,消费者可通过手机录制视频生成二维码,收礼者直接扫码即可观看,领受送礼者的片片心意。礼品购服务借由京东的大数据分析,精准洞察消费者个性化需求,为用户量身打造“一站式”送礼解决方案。

让情感双重叠加

中国是个礼仪之邦,节日之间的“礼尚往来”自然是必不可少。然而,即使在如今网络购物如此发达的时代,送礼还是需要亲力亲为,不但要为挑选合适礼物费尽心力,还要在送礼过程中饱受奔波之苦,十分麻烦。

即日起,用户登录京东“礼品购”频道,就可远离奔波劳心之苦,享受选礼物、买礼物、包装、配送、情感表达的一站式购物体验。除了有精美的包装,礼品购还让喜悦瞬间开启——送礼人在使用礼品购服务时,可以录制一段视频上传,该视频的链接将会通过二维码的形式呈现在礼品贺卡上,收礼人扫描即可观看。同时,用户可根据喜好,自由选择灵感珠光雅格大红、星萃菱影黑、复古情怀英文报等不同风格的礼品纸或礼盒包装。

据悉,此次礼品购上线,将会以“特别的礼送给特别的你”为主题,让更多京东用户在寒风冷冬中,感受喜悦瞬间开启的温暖。首发期间,有多款爆品供用户选择,此外,原价59元的服务价格也会优惠至18元。

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京东相关负责人表示,礼品购产品的设计初衷是希望以高品质的服务帮助用户传递情感,“我们希望用户在收到礼物的同时,还能看到来自送礼人的祝愿,让情感上实现双重叠加,取得1+1>2的效果。”

大数据让选礼“全自动”

京东礼品购为用户打造了一站式送礼解决方案,可以说实现了“全自动”送礼,让送礼变得更加更简单。

那么,如何实现选购礼物的全自动?据介绍,京东利用大数据进行了“智能化”的标签处理。用户进入到京东礼品购频道后,只需要根据自己的送礼需求选择送给谁(如爸爸、妈妈、丈夫、妻子、男女朋友)及何时送(如春节、中秋、新年),京东就能自动筛选出合适的礼物。同时,京东还提供基于收礼人性格爱好的个性化礼物推荐服务,用户可以针对收礼人的实际情况选择运动达人、高富帅、白富美等标签,京东大数据会自动匹配出合适的礼物。此外,为了成为用户的贴身送礼小管家,礼品购频道还增加了“精选店铺”、“导购文章”等模块,帮助用户更快速地挑选出合适的礼品,并贴心地设置了“送礼提醒”功能。

上述京东负责人表示,利用京东大数据优势,通过对用户购买行为的分析,充分了解用户的购买能力、行为特征、社交网络、兴趣爱好等消费特征,从而可以更好地掌握用户的需求和喜好,进行细分,制定个性化的产品及营销策略。“礼品消费更多的是一种情感消费,已然成为人们日常生活与工作中进行情感沟通、实现社交沟通的纽带之一。京东愿意和更多提供高产品品质和服务的合作伙伴们一起创新,让消费者的礼品消费更加舒心、愉悦,同时也为整个线上礼品市场的良性发展提供强有力的支持。”

业内人士认为,当下,消费者对于礼品消费有了更加丰富多元的需求,作为国内BC2电商的头马,京东率先在行业中提出一站式送礼解决方案,既是依托自身优势深挖差异化服务的体现,同时也展示了京东对于受众痛点的精准洞察,相信礼品购的逐渐走热将带动国内礼品市场的完善发展,为更多的礼品企业打开与用户直接沟通的定制化大门。

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