2015年1月10日,在奥体中心国奥体育馆举行的爱国者诚信联盟黄埔13期培训上,讲了两个多小时后,冯军用嘶哑的声音向一些参会企业家致谢,当他提到老朋友金冠商贸有限公司总经理孙卫琴大姐时,孙大姐站起来向后面观众挥手、鞠躬。
孙大姐头上戴着发卡,看起来干净、素朴,当她向笔者回忆起与冯军的相识时,嘴角露出浅浅的微笑。
两年前,在学习型中国世纪成功论坛上,当孙卫琴听了冯军的演讲后非常激动,不久毅然加入了冯军发起的“国货精品馆”。
孙卫琴认为,“爱国者诚信联盟”是国货精品馆的扩展和延续,冯军为了他的理想从来没有停止过,她在看着他一步步成长、强大。当她得知冯军有了新动作——以O2O平台为依托,用奥运模式构建爱国者诚信联盟,吹响诚信企业抱团崛起的集结号时,孙卫琴毫不犹豫地又一次加入阵营。
图说:爱国者董事长冯军与爱国者诚信联盟市级合作伙伴张平、孙卫琴夫妇合影
2014年7月11日,在江苏扬州广陵区,爱国者集团董事长冯军亲临现场,与孙卫琴等各界人士一同正式启动扬州爱国者诚信商圈。孙卫琴成为扬州市级合作伙伴。
与很多爱国者诚信联盟合作伙伴一样,孙卫琴本想凭此干一番事业,一开始却无从下手。
同年11月14日,孙卫琴参加了黄埔八期的培训,对这一模式有了更深入的了解。不久,爱国者诚信联盟派王鑫洁前往仪征,帮孙卫琴实现这一模式的真正落地。
图说:孙卫琴在爱国者诚信联盟第13期黄埔培训上听课
金冠商贸有限公司成立于2001年,主营鞋帽、服装、箱包、皮具、首饰、针纺织品等,自去年以来生意略显艰难。一些同行聚在一起也都念叨着生意是越来不好做,“价格战”打得精疲力竭不说,越来越无利可言。
在孙卫琴加盟的“富贵鸟”鞋店里,王鑫洁说:“孙大姐,这么好的店,你怎么不送爱国积分啊?”
在王鑫洁的帮助下,今年1月1日,孙卫琴卖鞋打折照打,外加一比一地送积分,即200元的鞋送200爱国积分,300元的鞋送300爱国积分。虽然有些人一时不太明白爱国积分是怎么回事,但一听白送这么多也都好奇地去看一看问一问。第一天,孙卫琴卖出了4万多元的鞋,送出了2万积分。对于积分,这些顾客也是有一半信有一半不信。但只要有这一半,孙卫琴就感到很欣慰。
在鞋店里,眼见着别人都有积分,自己却没有,一位老年顾客当场急了,质问营业员:“一样地买鞋,凭什么他们有积分,我没有?”
营业员说:“不是我们不给你积分,是你的手机太旧了,根本扫不了码,我们没法给!”
“我不管,我也要积分,你们得想办法!”这位顾客不甘心。
孙卫琴赶紧走了过来,笑着说:“大姐,您看这样行不行?我在发票上注明没送积分,您让家里人拿着手机过来一下,帮您扫下码就行。”
这位顾客点头离去,没用多长时间就带着儿子一起来扫码。
自此,孙卫琴规定:只要想要积分没有扫码的,都在发票上注明“未送积分”,顾客可以持发票扫码后再补送积分。
那几天,不仅顾客脸上笑眯眯的,营业员脸上也是笑眯眯的。顾客扫了自己的码,眼见着自己的积分和爱国币在不断增长,营业员们也由开始的“不相信”转而主动去“扫粉”,主动扩大自己的战果,先把自己的亲友扫个遍,以免“落在他人手上”。
图说:爱国者国货精品馆吸引众多消费者
一个姓周的女士有一天跟孙卫琴说:“孙总啊,你的生意做得不错啊?”
孙卫琴问道:“你怎么知道?”
周女士拿出手机笑着给孙卫琴看,“你看,我手机上也有很多积分和爱国币了。”原来,孙卫琴店里的营业员大多是扫的周女士的码,自然成为了她的粉丝,她现在虽在家抱孙子,却也能坐享一些收益。
一同加盟“富贵鸟”的同行朋友也纳闷,问孙卫琴,“今年的生意是越来越难做了,怎么你的店还那么火?”
“送积分啊!”孙卫琴脱口而出,在大家追问下她乘机将“爱国者诚信联盟”的模式推广了一番,同行的朋友们听后表现不一,有的不以为然,有的也想尝试尝试,有的看看再说。
孙卫琴认为,很多企业都有不少闲置资源,有的都堆满了仓库,在这个模式之上,大家把这些闲置资源进行互换,拿出来让顾客一起分享,无疑是一种最好的盘活方式。
如果在仪征只有她孙卫琴一家企业送积分,顾客拿到积分无处可用,一切也是白扯。在前期筹划基础上,目前,仪征已经有了“送积分”的小气候,有40余家企业200余个品种加入“积分兑换”行列,有酒店,有旅馆,有卖面膜的,有卖小笼包的……比如,在仪征顺长兴百姓厨房,顾客用7个积分就能兑换一屉小笼包,为这家店带去了很多客源,生意特别火。
孙卫琴认为冯军在推动一件了不起的事业,这个事业需要很多人抱团完成。作为合作伙伴,她觉得也要真正当成事业去做,而不是守着金饭碗无事可干,也不要贪大务虚,要脚踏实地的把小圈子做好,把小圈子经营好,让爱国者诚信联盟真正成为一池流动不止的活水。
“商圈或粉丝都靠吸引过来的,而不是强拉硬拽来的,用实效去影响去吸引,我们的事业才能火起来。小商圈影响大商圈,大商圈带动小商圈,通俗点说就是小河有水大河满,大河无水小河干。”
次日,孙卫琴在爱囯者诚信联盟总部的群里写道:“孙卫琴与您们感恩分享——每个人心中都有一片海,自己不扬帆,没人帮您启航,久了就是一片死海;每个人心中都有一个梦,自己不去实现,没人替您绽放,久了心中就没了寄托;每个人心中都有一朵花,自己不浇水,没人帮着芳香,久了心中就会充满荒凉!一群人携起手,用真心一条,扬起风帆,朝着共同的梦想,让我们一起芬芳!实现中国梦!爱囯,敬业,诚信,友善,抱团,共赢!”