2013年9月期间，两股名为曼纽尔和英格丽的热带风暴，连同沿科罗拉多州佛兰特山脉缓慢移动的冷空气，造成了科罗拉多破纪录的降雨袭击。特大洪水为科罗拉多州公共安全部门带来了前所未有的压力。地理信息系统（GIS）技术提供了一项关键的机制，来帮助相关部门及时掌握洪水不断变化的趋势，并且为保护人民的生命安全以及推动重建工作提供决策支持。
整个科罗拉多州地区，特别是丹佛以北区域仅数天内就遭遇了达到甚至超越其年度总降雨量的强降雨。该区域内的河流、溪流和水库随着该地区降水的不断涌入而激增。截至9月12日，洪水泛滥绵延整个科罗拉多州近2000平方英里。风暴和洪水夺去了10个人的生命，超过18000名居民失去了其家园，并将里昂等山地社区完全与世隔离。无数的建筑物、道路、桥梁和重要基础设施被损，造成数亿美元的损失。
2013年9月的洪水摧毁了无数的建筑物、道路、桥梁和关键基础设施，造成数亿美元的损失
在灾难期间，联邦、州及各级城镇政府都激活了各级应急响应程序，涉及保护生命和财产、与公众沟通、损失评估以及制定和执行恢复计划等。
在2012年和2013年的夏天，科罗拉多州紧急行动中心（SEOC）在科罗拉多州山火危机期间，就运用知名GIS技术与服务提供商Esri公司的ArcGIS系列产品做了大量的态势感知工作。当此次洪水来袭时，ArcGIS再次发挥出它的重要作用。
国土安全应急管理处地理空间分析师Tabatha Waldron主要负责为决策者提供地图和影像，并满足当地政府的GIS和影像需求。运用全套ArcGIS平台，包括ArcGIS Online组织帐户，Waldron的首要任务是帮助决策者了解洪水和损失发生的范围。
她通过使用ArcGIS Online群组功能，与公众、决策者以及其他科罗拉多州紧急行动中心的人员共享信息。Waldron表示：“地图是一个完美的工具，可以帮助我们快速和直观地了解灾难情况。”
地理空间分析师Tabatha Waldron使用ArcGIS Online群组功能，与公众、决策者以及其他科罗拉多州紧急行动中心员工共享信息
在科罗拉多州紧急行动中心，Waldron与和她并肩作战的同事以及当地、州、联邦和私人合作伙伴一道，不断收集各方数据并创建各种相关地图，包括有关封路地段、交通管制点、疏散区域、受损设施的分布图以及航空影像图。总之，这些地图和数据共同创建了一个公共的操作平台。利用这一平台，决策者们能够快速地对灾难进行响应，并尽快恢复重建。科罗拉多州紧急行动中心的人员使用地图以保持对态势的感知，各地区现场管理人员使用地图和图像进行决策，以支持其当地同行。
国土安全应急管理处南部中心区域负责人Paul Eller表示：“这些地图让我们看清了区域I和区域II的受灾范围和影响程度，这样我们就能够制定相应的计划，在救灾的同时尽可能减少无谓的资源占用。”[因洪水严重，为了便于组织和管理，将整个受灾地区分为若干个区域]
数百名救援人员通过访问这些地图成果，可以及时了解受灾情况，精心策划救灾方案。其中诸如道路通行情况、避难所分布等专项地图也会同期公布给广大民众。在这次危机中，ArcGIS提供了公共的操作平台帮助指挥人员了解灾难的规模、范围和发展程度。国土安全应急管理处总负责人Kevin Kuretich表示：“对紧急行动中心和救灾人员来说，从地图和相关数据中获取的信息非常宝贵。”
