春节作为我国最隆重的传统节日，人们往往在这辞旧迎新之时寄托新年的愿望和期许。往来2015新春许愿季不仅可以满足用户新年许愿的诉求，而且还可以帮助人们实现美好愿望，让人们在新年时节感到更多的社会优越感。2015年1月29日，一个周四的下午，我有幸就众多朋友关注的几个问题对往来（北京）科技有限公司CEO吴岳衡先生进行了独家专访。
小编：往来作为首家C2B社交电商平台，相信大家对往来还有一些陌生，请问吴总，往来是一家什么样的企业？
岳衡： 往来是国内首家C2B社交电商平台，并且，往来引入了愿望和礼物的概念。当用户在往来选择某一商品并作为愿望发布时，以该用户为轴心的朋友圈其他好友，便可以立即看到这个商品愿望。此时，好友可以作出三种动作，即“我也要”、“扩散”、“祝福”和有趣的“give me five”。“我也要”是一种朋友复制愿望的行为；扩散是对商品愿望进行的再次传播，随着扩散范围的加大，商品愿望的价格也会随之降低。祝福则是赠送，可以将该愿望商品买断并赠送，亦可give me five 表达一份心意！give me five是往来对移动互联网社交新定义的朋友互动方式，朋友之间伸展手臂，两掌相击，便实现了这一互动行为，该行为随之产生朋友对朋友的5元资金帮助。
在这里我也澄清一下，初次谋面的朋友总会问我一个问题：往来与来往有什么关系？其实没有关系，往来的名字来自“礼尚往来”这个惯熟的词，因为往来做的就是礼物，就是社交，这个名字是天然的最佳选择。好在来往正在被人遗忘，慢慢就不用再去这么解释了。（吴总开朗的笑声）
好吧，其实往来就是一个大家相互赠送礼物的社交平台（吴总笑着说道）。
小编：新春许愿季作为往来上线后的第一个大型活动，可否简单介绍一下？
岳衡：新春许愿季是往来推向市场的第一炮，之所以选择在春节时期引爆，是因为春节作为中国人最重要的节日，也是相互祝福和馈赠最集中的时刻，可以说，春节是往来天然的主场！
过年了，大家都会有意无意许个愿，比如说“今年一定要多挣点钱”“要买房”“要旅游”等等。往来将各种用户最常见的愿望归纳为15个场景，对应相应的商品，如许愿我要旅游对应相应的旅游商品。
新春许愿季除夕当天我们将向用户放送12亿的压岁钱，这些压岁钱，可以帮助用户更快的实现往来愿望。初一到十五，将是新春许愿季的活动期，每天不同主题，用户活动中许下心愿后，除夕压岁钱可立即减免部分商品愿望费用，与此同时，用户愿望还可以通过朋友间的分享扩散、朋友众筹来再次加速实现。
新年许愿季期间，预计千万级愿望将会在往来产生，许愿总金额有望过万亿。
小编：吴总，这是很了不起的数据呀。那用户如何参加往来2015新春许愿季活动呢？
岳衡：届时，大家可以通过微信、微博的链接以及二维码扫描参与进来，惊喜多多哦。
小编：往来派发的12亿超级压岁钱，会不会像其他电商一样，用户获得了大量压岁钱最终却无处可用？
岳衡：刚刚也提到了压岁钱的使用，用户可以通过往来压岁钱派发活动领取压岁钱，压岁钱可以在往来新春许愿季（初一至十五）活动中使用，最大压岁钱红包高达万元呦（吴总笑着说道）！用户获得的压岁钱可以累计使用，不同商品的压岁钱使用金额不同，这也是为了保障商家最底线的利益。但我保证，压岁钱不会存在不找零之类的霸王条款。
小编：那新春许愿季所经营商品又如何保障产品品质呢？
岳衡：首先，参与此次活动的商家都是国内外知名品牌。往来为品牌商营造了一种被用户需要的环境，从一个用户发布愿望说我要，到更多用户发布愿望说我也要，凸显了品牌价值，而凸显品牌的核心方法就是用户的口碑扩散，所以但凡有远见的商家只会将最好的产品入驻，而不会也不敢以次充好。
其次，往来自身对于入驻的商家产品有着严格的把关流程，并且在商家入驻之后也有着完善的监管体系，确保用户在往来平台上购买的都是货真价实的正品、优品。一旦有用户发现所购产品不真不实，我们除了退还用户全部费用外，还将对供应商进行处罚，并立即解除供应商合作，处罚金额也将作为用户赔偿款使用。对于品质，往来会比所有平台都认真、都重视，因为我们正在高速发展的道路上，不会让小利阻碍我们的前进速度。
小编：新春许愿季如何保障用户的购买价格利益？
岳衡：往来是目前所有电商中运营成本最低的商业平台。相比其他B2C电商，往来能够为商家减少70%的电商成本。首先，往来用户会将商家商品作为愿望而发出“我要”的许愿指令，相对其他电商平台中商家的一味高喊“我好”有明显的差别，在往来，通过用户主动的需要，凸显了品牌和商品的价值。其次，当商家商品作为愿望通过用户进行圈子扩散时，商家商品便获得了免费的口碑传播，商家品牌也通过传播提升了价值，从而为商家塑造了良性生态环境。
就算最后用户认为价格没有达到心理的预期时，也可以自由的取消心愿单。往来是保护商家与用户的双重利益的。
小编：如何在往来尽快实现心愿，哪怕是短期明显无法实现的心愿，在往来真的也可以做到吗？
岳衡：首先，我们要知道什么是愿望，在往来愿望是现在够不到但是却看得到的，通过自己和朋友的努力能够实现的。这样的愿望许下来才是有意义的。
许愿后，实现心愿可以通过三种方式：1.自付费＋压岁钱；2. 朋友筹资，包括give me five；3. 愿望扩散。
在往来，第二种／第三种愿望实现方式都是有着无限的增长潜力的，比如说朋友众筹，只要朋友看到你的心愿，觉得你们关系不错，都是可以为你仗义出手，一位两位兴许不起眼，但是十位百位，百位千位呢，这是很恐怖的。当然第三个我认为更恐怖，当你将你的心愿发到你的朋友圈，你的朋友看到后也想要继续扩散，你的朋友的朋友再继续扩散，随着时间的推移，传播的次数会呈指数增长，这就是病毒式传播。在三种方式的作用下，我相信再遥远的心愿都会变得很近。
小编：在即将到来的往来2015新春许愿季公益活动中，如何保障公益的真实性？
岳衡：往来和红十字基金会建立了战略合作关系，就是为了和红基会一起打造一个真正高效、透明公开的网络公益平台。
往来公益是这样运作的：需要帮助的用户以商品形式发布募捐需求，如腿部残疾患者发布一个轮椅的需求，他可以在线提交并由红基会审核，审核通过往来发布和推送募集；资金够了之后轮椅厂直接将轮椅送给募捐对象。整个过程公开透明，募捐资金的使用和产生的效果一目了然！
小编：感谢吴总的解答，最后还是请您说说对往来未来的期望吧？
岳衡：做一个公司，将社交的海量黏性用户和电商的表现能力完美的结合了起来，这就是往来。能干成一件阿里和腾讯都没干成的事，我自己也觉得挺牛逼的！当然现在还早，还不到吹牛的时候。
社交和电商的双重属性为往来带来了无限的可能。想像一下，往来像社交网络一样获取海量黏性用户，同时具备电商的变现能力和更强的盈利能力，其增长无疑会是爆炸式的，给行业带来的影响也将是颠覆性的。我希望往来可以成为电商二次革命的引领者。
通过与往来CEO吴岳衡的交谈，让我更清楚的了解什么是新春许愿季，什么是往来。现在距离春节还有不到两周的时间，让我们一起期待新春许愿季带给我们的无限精彩，一起期待往来的C2B 大作为。
