2014年是中国移动4G元年,中国移动引领着TD-LTE的商用进程,在网络建设和用户发展上都取得了骄人业绩。4G商用一年多,浙江移动的4G用户直逼1000万。浙江的常住人口大约5500万,这意味着平均每5个浙江人中,就有一个人使用移动4G。
在飞一般的移动4G网速推动下,浙江移动提升的不仅是4G用户规模,更有网络、终端、业务、服务等各个方面。目前,浙江移动共建4G基站近7万个,覆盖人口90%,4G终端款数达800余款。而相比之前2G、3G的流量资费,4G资费降幅达到50%,为浙江的移动互联生活注入了新活力——早晨坐公交车上班,可以看在线高清视频;周末和家人旅游,可以用4G手机分享旅途精彩;出差坐上高铁,有4G网络能随时随地办公,还能忙里偷闲网购一番……这样的移动4G生活已经是浙江人的日常景象。
浙江移动4G用户超越1000万的历史性时刻已经到来。千万名用户、千万种精彩,你的生活是否已被移动4G点亮呢?
4G套餐好用又实惠
第1000万个用户会是你吗
这两天,在一家外贸公司工作的吴凯打算入手一部4G手机,因为身边的同事用的几乎都是移动4G套餐,不仅上网飞快,还可以刷微信、微博,抢红包、玩游戏更是畅快。他去咨询了附近的移动营业厅,移动数据流量套餐里30元以上的流量包,4G和2G的资费是一样的。比如,30元500MB流量包、100元3G流量包,资费相同,但4G上网体验更棒。“身边的朋友基本都用了移动4G,我再不用,感觉快跟不上时代步伐了。”
移动营业员给吴凯介绍的4G资费套餐,更是打消了他的顾虑。在4G商用之初,很多人以为4G套餐使用很贵,甚至有传言“如果晚上忘了关闭4G连接,一觉醒来,你的房子都快成移动公司的了。”事实上,为了满足不同消费档次的客户需要,浙江移动在前期4G流量包门槛下调至30元后,又降低4G飞享套餐门槛,并增加多项中低档位的套餐,最低档位只要58元,含50分钟国内主叫时长以及500MB流量,非常划算。如果你这个月使用的流量超过了套餐内流量,会自动叠加10元100MB流量的加油包,直到500元或15G封顶。
为帮助客户及时了解自身使用状况、合理控制费用支出,浙江移动推出4G自动加油服务和为4G用户提供流量自动提醒、套餐外500元或者15GB双封顶服务。另外,用户也可以选择手动办理流量加油包,随用随定,次月自动失效。从此,月底上网流量不够用,再也不用担心了。
2014年浙江移动户均流量增长200%,其中4G流量占比已超过50%。还没有使用移动4G的市民,赶快到移动营业厅办理4G套餐吧。
浙江移动4G客户渗透率全国第一
800余款4G终端等你来选
据记者了解,2014年浙江公司4G网络覆盖率、4G客户渗透率,均居全国第一地位,此外,4G活跃客户数、3G/4G终端销售量、3G/4G客户占比、移动数据流量规模等指标也都位居集团前列。4G发展实现了精彩开局,一年的基站建设量分别超过2G 20年、3G 6年的建设量,一年的客户发展数分别是2G时代10年、3G时代4年的总量。
为了让更多客户能够轻松体验4G的完美应用,浙江移动携手合作伙伴不断推动4G终端产业成熟发展,推出多样化4G终端满足不同用户的选择。
据记者了解,支持中国移动制式的TD-LTE终端从2014年年初的20款增长到现在的800余款,支持品牌达112个,100%主流品牌均支持移动4G网络,而iPhone6、三星S5、华为P7等热门机型,则受到了客户的强烈关注与追捧。
目前,浙江移动提供的4G手机覆盖高中低各个档次的机型,其中包括200多款定制手机和M811、M812等中国移动自主品牌终端机。所有4G终端机中,大部分都为平价终端,千元智能机达360款,给用户的选择是越来越多。此外移动还推出如购买4G手机终端送300元话费,换卡还送8G流量等优惠。据估计,今年浙江移动4G手机销量将突破2000万台。
面对4G新竞争形势下的通信格局,浙江移动积极抓住机遇,不断发展全新的营销渠道。据了解,2014年浙江移动签约渠道销售4G终端市场份额达85%,而签约渠道4G业务办理量占比从18%提升至58%,多元渠道的重要性不言而喻。2014年,浙江移动签约渠道受理4G业务21000家,发展460家连锁渠道全面销售4G手机。
同时,浙江移动在传统的营销模式基础上,创新发展,参与到竞争中来,自建营业厅1200家,实现终端销售自建自管他营转型。通过“自建”统一品牌形象,通过“自管”实现产品价格、营销政策、业务服务、人员、系统五大统一,借助“他营”突破营业厅终端销售公司体制下产品选型、价格调整、库存结算、人员编制、薪酬激励等瓶颈问题,真正实现市场化运营。让浙江移动营业厅更添活力,终端体验更棒,用户选择也更方便了。
而面对急剧变化的渠道生态,浙江移动聚焦渠道运营改革,大力推动电子渠道发展。据悉,浙江移动承建管理的中国移动天猫旗舰店,在今年“双11”当天的总成交金额为1.51亿元,4G终端总成交5.8万台,在运营商类列第一位。此外,浙江移动也开拓手机营业厅app、微信、移动互联网门户等多种电子渠道服务客户。
值得一提的是,浙江移动4G业务发展全国领先,VoLTE网络也将在2015年进入商用阶段。在网上消费、移动办公、旅游休闲、城市生活等各种领域,高密度覆盖、高技术含量的移动4G网络,将让更多人享受到4G生活的精彩。