在手机等电子产品销售行业渠道多元化发展的背景下，传统的电子产品集市类销售模式日益窘迫的境遇。不过机遇总会留给有准备的人，对于屹立移动服务领域21年不倒的老品牌迪信通而言，这种多元化的冲击和挑战，既给行业生存带来了最坏的时代，也是在为品牌自身催生出更美好的未来。
迪信通的自信，来自于他们顺应发展的及早布局。这种布局，首先来自于对多元化趋势的提前适应。面对电商对于电子产品实体卖场强有力的挑战，迪信通选择的不仅仅是在努力拥抱互联网，它甚至比自己的线上竞争者们走的更远。当电商行业还在争论B2B和C2B何者才是未来趋势的时候，迪信通就已全面开始了O2O打通布局。线上线下业务打通，让迪信通不仅无惧电商发展的挑战，反而能够在传统的单纯线下卖场和现在的单纯电商之间，提供一种新选择，即以“线上快速购买，线下专业服务体验”为基础的迪信通模式。
其次，是修炼内功，提升服务来增强用户粘着性。在进入智能手机时代之后，移动产品眼花缭乱的升级和产品发展，让普通用户在手机或电子产品购买方面所需求的指导和服务发生了很大变化。正如在苹果的品牌经营中Genius Bar所起到的重要作用一样，迪信通的实体门店角色也正在升级成为众多普通消费者的智能手机“天才吧”。迪信通依托遍布全国各主要城市的数千家门店，将自身定位调整成为“您身边的私人手机顾问”，还适时推出无理由七天退换等特殊客户服务内容。尤其是在获得虚拟运营商牌照之后，凭借良好的运营商关系和自有的虚拟转售业务，迪信通在门店平台所打造形成的立体闭合式移动服务体系，更是一站式的满足消费者所需。这也使得在电商大举分流卖场客源的今天，迪信通反而能够凭借服务优势带来逆向的客流增长。
相比这些应对市场变化的布局，迪信通在资本领域的布局动作也颇为业界所称道。以手机销售市场为例，尽管有电商渠道的分流冲击，但根据赛迪2014年报告显示，目前手机产品网上销售仍然只占到不到20%市场份额，线下销售仍是主流，因此线上渠道分流主要冲击的对象，其实还是分散化的小品牌和集市型市场、柜台型门店。因此对于整个手机实体销售行业，这种冲击本质更像是一种洗牌的契机。而这种洗牌对于迪信通这类龙头企业而言无疑是正面利好的，尤其是在去年迪信通首次IPO通过，成功获得资本补充之后，更让它在这种市场洗牌的节点中，有了足够的资本能够逢低入场，可以低成本扩充自身在实体销售领域的市场占有率。正因为如此，在如今手机卖场行业重新整合的关口，迪信通门店的势头不减反增，甚至开始跳出手机产品的限制，开始积极拓展包括4G平板产品在内的具有前瞻性的电子消费品新领域。
独有的品牌资源优势，比电商更电商的互联网姿态，丰富的用户服务体验，以及汹涌而来的资费套餐攻势，迪信通这家二十一年历史的行业常青树，正在不断滋生新芽绽放活力。在可以预见的将来，迪信通转型创新、着眼长远的经验方略，势必会在未来为品牌带来更好的发展。
