互联网公司春节前玩起了红包大战,微信在自家地盘扎起了篱笆,支付宝玩起了猜数字游戏,360则依托摇一摇送大礼,红包大战的背后隐藏着产品经理们怎样的小心思呢?
QQ:招商,打造成商家平台,剑指天猫
除了微信的红包之外,腾讯更大的红包其实是走高大上有逼格路线的QQ红包。据曝光的消息显示,最新的QQ红包分为企业口令红包和春晚节目红包两种方式。企业口令红包比如很对可口可乐,用户在群里发出“可喜可贺可口可乐”的口令,就会获得红包一枚。根据统计,某企业付出5000万元广告投入,将会带来超过47.3亿的广告价值和额外5.9亿的曝光。另外一种春晚节目红包呢?腾讯给出的数字是400万的投入,获得3.1亿广告展示和0.5亿红包内的体现,这些都是企业用户重金投入后的价值回报。
图一:手机QQ红包意在招商
看过介绍大家想必都明白了吧,腾讯或者说QQ新红包的模式,就是招募其业级用户,成为商家展示的平台,而这是此前阿里系的天猫最为擅长的领域,QQ把矛头直接对准了阿里系的天猫。
支付宝:获取用户关系,玩社交
两个数字之间,猜中金额拿红包,这就是支付宝的红包模式。猜红包金额这样的方式其实是阿里系的支付宝在补充自家的短板——社交。自来就有阿里缺社交,腾讯少电商基因的观点,所以为了强化用户之间的关系,特别是目前最流行的熟人社交,将支付工具打开的频次更高,用户间互动和参与感更强,阿里这次首批的红包就高达8700万元(5700万元现金红包和3000万元购物红包),但是你们都猜中红包的金额,抢到大大的红包了么?
图二:支付宝红包意在获取社交关系
百度:挖掘机方式搞定用户和支付,一箭双雕
百度红包笔者给它起了一个非常接地气的名字——挖掘机模式。这是为什么呢?话说百度钱包的红包玩法是,用户获得一个红包后,先注册成为百度用户,再绑定银行卡信息,成为百度钱包用户。然后还没有结束,而是要凑够固定的人数规定,比如20个人,一起挖矿开采,这不就是开着挖掘机抢红包么,真是挖掘机抢红包,百度最强了吧。
图三:百度钱包红包意在搞定用户和支付
其实稍微仔细分析百度的方式,就会发现其希望通过获取更精准的用户和培养用户使用百度钱包的行为习惯,为此百度付出的代价也非常大,虽然具体投入的数字尚未公布,但百度是用补贴的方式给用户发红包,频次和金额粗略统计,也足以过亿了。
360摇一摇:让呆板的工具软件更好玩
工具软件发红包怎么玩?360这次春节前的红包给几乎所有工具软件上了一课,那就是摇一摇就能中奖,连抢的步骤都省掉了。只需要手机摇一摇即可中奖,这其实是改变了包括360在内的工具软件冰冷的形象。据说360这次的红包力度将会达到6亿,而且从被曝光的名单来看,土豪程度足以和腾讯媲美,并且用户获奖的比例非常高,据说至少在50%以上。
图四:360手机卫士红包意在让产品更好玩
工具软件怎么跟用户进行互动,这其实非常考验产品本身的用户粘性和用户数量,也称得上是检验用户口碑的一个标准。360向来对用户土豪的方式,看来是想彻底改变工具软件的形象,砸出另一个红包新模式来。
3BAT的红包大战表面拼的是红包价值和体验,其实背后的心思都在用户,不管是社交王道的腾讯,支付为王的阿里,还是工具软件领先的360以及搜索著称的百度,心思在于用户,这样的产品和模式,才是红包背后接地气的巧妙玩法精髓。