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雷军&周鸿祎:虽同台 无真爱

亚布力,雷军和周鸿祎今年同时获得了“中国最具思想力企业家奖”。今年的亚布力,大佬们流行任性自拍。在网上最广为流传的一张自拍照片中,雷军举着自拍神器,身旁站着这次获奖的众位大佬,包括周鸿祎。两个湖北人,都在中国互联网开辟出一片江山,曾经做过朋友,但此时在他们内心,相互之间并无一丝“真爱”。这是官方对他们的获奖评语:

雷军

凭借“极致、专注、口碑、快”的七字真言,他用短短五年时间,让小米估值高达450亿美金,完成了对手机行业的颠覆与逆袭,也刷新了全球科技公司初创记录。未来小米将在家庭互联和云服务做出更多有意思的事,他是微博网友口中的雷布斯,他是@雷军

周鸿祎

2014年,他杀入多个商业战场,搜索、硬件、手机、安全,火力全开。他是一个充满争议的战士,他直率、坦承,在微博上率性直言,常常成为微博内的热门话题。他的一句名言最准确诠释了企业家精神:做什么都不如做一个产品改变世界来的彻底!他是拥有千万粉丝的红衣大炮,他是@周鸿祎

雷军与周鸿祎的恩怨情仇就不在这里再絮叨一遍了。与马云斗过,小马化腾斗过,与李彦宏斗过,毫无悬念,老周未来两年的“重点目标”一定是雷军。2014年年底,360宣布重返手机战场,宣布与手机厂商酷派正式敲定合作,向酷派投资4.0905亿美元现金成立一家合资公司,奇虎360将持有该合资公司45%股权。 在小米手机刚刚火起来的时候,360做过一次手机,主要采取与硬件厂商合作的模式。其实那一次的行动,在360内部有一种说法,老周完全是冲着雷军去的,虽然是亲自挂帅,但并没有做长远的规划。动机注定那一次的行动没有成果。 这一次老周重返手机市场,此时的小米已经成为市场的王者。老周将这一次的动机归结为“安全”,在内部邮件中表示,要在移动互联网上把安全做到极致,就必须自己做手机,这样才能深度介入操作系统底层,在此基础上构筑真正的手机安全,实现用户需求的安全感。同时老周也承认他对手机有”情结“,而这种情结当中当然有对雷军的不服与不愤。 从人的性格和做事风格来看,雷军在各种场合其实是回避谈及360和老周,而有一些孩子气的老周则总是”捎带”小米几句。

好了,既然雷军与周鸿祎将在手机市场上有一场血战,来看一看他们这次在亚布力都说了什么。

雷军

●我是比较喜欢反思和总结,但是我觉得企业界大概不推崇反思和总结,老反思和总结总觉得这个人很失败。前一段时间凡客的老总被我骂了一顿,等你成功了再总结,你总总结什么。这也是企业界的问题,开创阶段总结是更关键的,但是大家觉得你总是总结,就会给人感觉水平很差,这是一个问题,我很少在公开场合反思总结发展中的错误。今天我跟大家分享一下,我们做小米过程中付出的比较高的代价。

●举个例子,我们做红米的时候,我们当时希望全部采用国内器件,我们做小米时采用全球顶级的供应商,做红米时是因为大家希望带动国内产业链,我准备全部用国内器件,第一次做完40万台后发现产品达不到我们的使用标准,国内其他巨头用这套解决方案也做了手机,我用完感觉很卡,机器根本不可能上市。手机行业要提前3到4个月订货,我们已经定了40万台,那个星期特别纠结,因为成本大概是3个多亿,我后来想来想去,我觉得还是不能卖,那时是我们刚做小米一年多的时间,3亿多的现金对我们压力是很大的。后来跟很多供应商反复的沟通和交流,最后赔了4千万人民币,能退的全部退掉,实在退不掉芯片不要付一半行不行,质量不行机器我不要,最后亏4千万人民币。最后出来的红米也用了大陆供应商,也用了台湾的供应商,也算起到对两岸的推进作用。所以最后红米的用户体验非常好,红米第一代出来以后我们销售3500万,在国内单机是天文数字的销量。(旁白:雷军其实很懂得人的心理,对于风口浪尖上的企业如果再整天吹牛,恐怕就不落好了。适当讲一讲自己的错误与反思,貌似非常诚恳地“自黑”,其实于已无大碍,但却可以的换来别人的信任与好感。这种招数,中国IT教父柳传志惯用。)

●小米入市三年以来,整个国产手机的市场都变的越来越好,未来,希望小米能够像三星对韩国制造业、索尼对日本制造业的作用一样,在未来五到十年在多个领域处于第一的位置。希望小米能带动中国制造业的发展。(旁白:雷军很会做人,总是表现出谦逊的态度。从2014年年底,雷军开始敢讲“大话”了。为什么?小米的布局已经完成,对竞争对手形成一写壁垒,此时他有底气了。)

●国内一年手机销售近4.3亿部,人们平均两年会换一部手机。只要让用户换手机时候还选小米,我就赢了。去年新买手机的人中,5个人中有一个人买了小米,这是个很大的市场。(旁白:没错,小米以硬件的性价比获取用户,但以MIUI等一系列“软”实力粘住用户,用户用的不仅是小米手机,而是小米相关的一切应用,同时数据还存在小米的云端。那么未来换手机时,更换品牌就不那么容易了。)

周鸿祎

●我原来很善于起名字,中国做手机的人太多,有了小米之后,所谓的五谷杂粮都被人用了,苹果之后所有的水果蔬菜都被用了,现在所有的动物都被用了,所以还在找名字,如果在座各位能想出什么好名字,我可以把你的名字刻在手机里。前两天想名字,苹果说BIG-BIG,我说做一个大大手机。(旁白:老周并不是随口说出“大大手机”这个名字的,仔细想,“大大”可以有很多解读,包括老周的野心)

●中国有三类企业家,大部分是伟大企业家,都已经在亚布力了。还有一批是文艺企业家,我属于2B企业家。今天主要是时间不够,我是麦霸,讲几个小时都可以,我在这里再分享一下跟竞争对手辩论的技巧,就是拿着话筒不让对手有说话的机会。我还想为360做宣传,我们被一些巨头企业抹黑了很多年,现在终于可以痛诉革命家史了。(旁白:老周也非常喜欢自黑,但他自黑的时候总会有所映射,呵呵)

●当然下一个五年,如果说有什么比做手机更加让人激动的事?我觉得有一个词汇是IOT。我觉得它能创造我们更难以想象的辉煌未来。今天早上有人说经济不景气,实际上我不懂。但中国有这么多的人口,这么多的传统行业,这么多的生产制造业,我觉得IOT给我们提供了一个万物互联的机会。手机把10亿人连起来形成了一个网络,已经出现了革命。

IOT有两层含义,第一层是说,今天我们所有能看到的物件,小到眼镜、领带、皮鞋、衣服,大到出门开的汽车,坐的飞机,可能还有你家里能想象到的家电,灯泡、插座,它都会变成一个设备,智能化的设备,而且是7×24小时连接到我们。也就是说未来5年,可能会有300亿到500亿的不像手机,但是实际上是手机的玩意连到互联网上。把所有的东西都连接起来才会产生真正的大数据。

当然我对IOT还有一个理解,今天你去看特斯拉,我觉得可能很多人看见特斯拉,更多关注的是特斯拉的电池。其实一个车用电、用油是技术问题,我们理解特斯拉真正最牛的是什么?最牛的是,它就是一个四个轮子的手机。原来买完车跟车厂没关系了,但是你开着智能汽车,跟车厂服务器是永远连接的,我觉得这就是未来最大的变化。除了硬件设备的连接,我觉得它是代表着一个什么样的时代呢?就是重新发明名字的时代到了。IOT给我们提供了真正转型升级的机会,过去你造一个轮子,总不能把它造成方形的。但是现在你可以考虑它是否也可以智能化,智能化不是目的,智能化最重要的是为了连接。所以我说IOT不是物联网,物联网这个词在中国已经被恶炒过了,已经被“砖家”解释成了传感器网络,这就太低估IOT价值了。IOT最重要的是传感器手段要智能化,智能化才能连接,连接之后就使得很多硬件不再是一次性的买卖,它会变成用户、客户和厂商之间的连接,否则你今天把最贵的LV包给客户,卖了之后你们就没有连接了,我们说有连接的世界,只有智能化才能创造这种连接。 我最近对IOT又有更深的理解,我也在不断的学习。我过去是做纯互联网的,觉得互联网很牛,但是我发现最近IOT可以做一个新的解释。这个“T”不一定是物理的,而是可以是任何一个行业。比如说中国的快的打车,嘀嘀打车,还有一些送餐公司,外卖公司,有时候我也不太理解,本来都做外卖挺好的生意,但是跟互联网连接之后就更鸡犬升天了。实际上互联网现在在改造所有的产业,所有的产业要想办法把它从一次性的提供服务,或者说提供产品,把它变成体验互联网化,产品互联网化,更重要的是商业模式互联网化。所以今天当我们谈到互联网思维,它肯定不是有些人吹嘘的那种神话,好像一连网就灵。

(旁白:去年年底开始,老周开始深入研究探讨IOT话题。现在的360在中国互联网的格局中有些“势微”,最近股价连续大跌。或许,IOT重新定义产业,是老周翻身的一个机会。)

●像在雷军刚出道的时候,除了他自己,我是他模式的拥护者。当时找很多手机厂商,我说小米模式就是手机里的360,一种硬件免费模式,有非常大的颠覆力。很多人都不相信我,大家从看不起,看不清,看不懂的阶段,一直发展到现在看不见的阶段。当然了雷军做的还不够彻底,我会做的比他更彻底。(旁白:呵呵,这话有几个意思,自己想吧。)

●我再谈一个例子,比如说雷军也不能免俗,他也跟手机厂商争论谁的份额会占第一,这完全是关公战秦琼的事。比如说某星在中国市场上是第一,但是用户买回家,跟这家公司不再有联系了。他卖了一亿部手机,只是做了一亿次生意而已,而小米的用户买了小米的手机,他对小米品牌很认知,也每天用小米的各种服务,每天都在用他的手机,得到小米的视频或者是读书的服务,小米得到了一个客户的同时,他也得到了一个用户,所以这两种用户的价值,用户和客户的价值是不一样的。一个是一次性的,赚的再多跟用户不一样,也有人嘲笑谷歌,谷歌一次点击最少的挣三毛钱,一块美金,和几十万的广告不能比。但是后来谷歌变成世界上最大的广告公司,我在想,雷军如果有了一亿用户之后他会干什么呢?你每天用他的手机,他知道你每天在玩儿什么、干什么,有没有品位,有没有钱他都知道,没准雷军就靠这个搞贷款,搞P2P金融,会变成大的互联网金融公司,而不是靠卖手机挣钱。(旁白:不得不说,老周确实比较懂雷军,虽然有时说话带着情绪,但他也算是研究小米研究得比较透的。)

●几年前运营商请我做内部交流,我特兴奋的分享讲完后,运营商大领导说谁请周鸿祎来的,后来他们再也不请我去了,为什么呢?因为我像皇帝新装小男孩一样说了实话,我说未来几年某互联网大户干掉运营商,我把词纠正一下他们永远不会被干掉,他们会越来越痛苦。最近几年他们请我重新回去讲东西,因为不到三年就发生了,微信颠覆了运营商。微信已经变成了你的基本供应方式,如果从挣钱的角度来讲,原来运营商有什么感觉呢?你们再怎么闹我们是网络搭建者,没有我们搭的路怎么有你们跑的车,车把路颠覆了他们觉得不理解。在未来价值链中谁离用户最近,谁能引领用户行为,谁能跟用户不断互动,谁能在价值链里变成主宰。 今天已经出现变化,你已经知道你用苹果手机,用的是安卓操作系统,你用小米软件,用的是腾讯的微信,你跟运营商之间越来越没有关系,现在是什么呢?就剩每个月买套餐。在想想,以后营业厅不用去了,在网上电子支付买了,或者是以后免费WIFI,到处可以上网。过去提转网运营商怕得不了,今天你有QQ、微博、微信帐号可以随处打电话,这样来运营商就变成管道了。今年短信收入又在下降,这不会对运营商伤筋动骨,因为你每个月都交钱,而且一分钟都离不开运营商,但是现在大量用户被拿走后,你会发现运营商与用户的联系被微信切断了,从互联网角度来看损失几百亿的收入,但是用户还在就很容易扭转,现在与用户的连接被拿掉了,我认为是致命的打击。

这两年交战中有很多传统行业的大哥,大家都比我们聪明,只是说原来这层窗户纸没有点破,一点破后,本来保险业最恨我们,东升大哥找我,保险业曾经有过沦落到很苦的阶段,一打电话大哥买保险吗?第一反应是把电话挂了,我发动几亿用户抵制保险公司,一看电话标志是保险就不接了。所以我经常被人黑,因为我干断人财路的事太多。东升大哥来找我,我推心置腹和东升大哥谈谈,未来互联网时代要让用户感知,用户不愿意接你电话,也很难感知。东升大哥后来说我们给用户免费的保险,有价值的保险。 大家都坐飞机,过去飞机强制卖20块钱的航空险,你们不愿意,现在是自由买。很多人觉得麻烦,东升送一个免费的航空险。实际上,这对很多用户来说就觉得有价值,你要免费给保险,可以比较容易做到千万用户,都不用打那么多电话,用户真正认可你,真正念叨泰康就可能听你认真讲其他更有价值的保险,你跟用户有了很多就有沟通的机会。

最近平安也做了类似的事,就是免费上网,很多传统企业在思考说我先不要想挣钱,先想做点什么,哪怕是跨界做点什么,我能发动用户,让用户觉得有价值。即使像运营商,在微信攻势前面不到三年,下面趋势会形成雪崩效应。最后谁能掌握用户,即使腾讯马化腾目前市值不是最高,但是他绝对是中国互联网最有实力的公司,因为他控制所有用户的连接关系,他太了解你了。谁掌握用户,谁就是下一个价值的创造者。

责任编辑:barcasoul
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