有句俗话耳熟能详——“不怕一万，就怕万一”。其意思就是，一件事情即使发生的几率不大，只要有发生的可能，就必须做好防范。去年跨年发生的上海外滩踩踏事件，就再度为公共事件应急处理敲响了警钟。
近年来，我国在应急管理领域也在积极探索，运用大数据和网格化技术保障城市公共安全已得到社会各界的关注与认可。以浙江移动为例，结合云计算、大数据和移动通信基础能力，目前已经开发了“动态人员流量大数据分析平台”应用服务。
该平台目前已接入普陀山、东钱湖等33个景点，为景区旅游管理单位提供游客流量统计、游客客源分析、景区热点排名等数据分析服务，协助旅游管理单位进行精准宣传推广和景点导览规划。2014年11月，在浙江省乌镇举行的首届世界互联网大会上，动态人员流量大数据分析平台登台亮相，实时分析会场区域的人员及行为数据，发布了参会客源国籍、终端类型、热点应用、内容关注度等数据，并分析发布了会场嘉宾年龄性别比例、流量使用偏好及消费能力等信息，展示了移动大数据的综合分析能力。
据了解，“动态人员流量大数据分析平台”是通过对手机用户通信行为的分析，及时发布监控区域人员流量数据分析结果，为政府应急指挥提供数据支撑的。该平台可实时获得特定区域内人员数量，当数量激增或异常时，可做到自动告警，并实现区域内人员归属地、人员年龄性别等大数据分析，从而智能判断事件类型并向有关部门发出警示。此外，该平台可以通过短信对指定区域人群定向发送拥堵及疏导通知，提高疏散效率。
社会应急管理工作关乎国家安全和人民安康。创新预警技术，构建快速、全面、有效的应急管理机制，将为全面提升人民的安全感、幸福感提供现代化的保障。浙
