每到促销季,商家之间的“价格战”当然被消费者喜闻乐见,但诱人的折扣带来海量订单,配套的服务是否能跟上步伐,也是一直以来备受争议的元素。今年315期间,长虹电视联手芒果TV互联网电视推出一个特别的优惠活动:购长虹智能电视,送芒果TV互联网电视VIP半年卡,用户使用长虹智能电视激活内置的芒果TV应用之后,可以享受半年VIP服务,平台所有内容免费观看。不参与价格战而从消费者对于互联网电视优质内容的需求出发,深入挖掘增值服务,一方面提升了客户的使用体验,另一方面也将为长虹电视与芒果TV带来双赢的收获。
关注用户核心需求 优惠活动促进双赢
实际上,长虹购机送芒果TV VIP的活动从3月3日就开始了,当时的宣传语是“芒果闹元宵,长虹喜乐惠”,因为此时正是湖南卫视元宵喜乐会的宣传期,而芒果TV互联网电视作为湖南卫视自制节目在全互联网电视的唯一播出平台,将五机位直播这场晚会,其中还有上下台通道、后台等在电视直播无法看到的视角。优惠活动以元宵喜乐会切入开始造势,在线下长虹卖场和线上京东芒果TV inside品牌旗舰店同时开展,一直延续到3月17日消费者权益日后两天。此外,长虹还赞助了湖南卫视元宵喜乐会的直播短信互动奖品和芒果TV互联网电视官方微信互动奖品。
与家电行业优惠季在价格上做文章的传统不同,长虹的315活动可以说是别出心裁:作为芒果TV互联网电视的终端合作厂商,以独家播出、备受期待的大型活动吸引眼球,用一定数量的奖品互动增加热度,最后抓住观众“看电视”的核心需求,深入挖掘优质内容的价值,推出购机送芒果TV VIP的活动——这种与内容方的“亲密互动”从用户的深层次需求出发,将提升长虹智能电视用户的粘性。而另一方面,长虹购机送VIP的活动也是一定程度上拓宽了芒果TV互联网电视用户的增长渠道,对于内容和终端双方来说无疑会是一种双赢。
优质内容不断完善 内容终端深入合作值得期待
从去年湖南卫视芒果TV双独播战略实施以来,芒果TV互联网电视一方面深挖备受观众欢迎的独家资源,另一方面不断引进优质内容,来自华谊兄弟、好莱坞影业公司、韩国KBS、TVB、天娱传媒等内容方的黄金资源让内容库更加丰富。与此同时,芒果TV出品的自制节目也同步发力、渐成规模:2015年,芒果TV互联网电视自制板块“芒果Live Show”在去年的基础上更添亮点,除了美国金球奖、人民选择奖等国内外大型活动直播之外,全国各地Livehouse独立音乐人表演、知名歌手的专辑首发会、知名唱作人专题音乐会等内容也将陆续上线,让观众感受多样旋律的多元魅力。
长虹电视与芒果TV互联网电视联手推出的元宵节、315系列活动,在家电行业优惠活动中是一个创新,从互联网电视牌照方和终端厂商的互动形式的角度来说,也值得推广。优质的内容资源不仅是内容和终端合作的基础,更有潜力作为吸引消费者的一大磁石,有力地推动终端产品的销售;在内容资源不断充实和完善的过程中,内容、终端双方以此为基础的合作不断挖掘新的亮点,也将给双方带来值得期待的丰厚回报。