日前美国著名企业级IT服务和软件公司Compuware低调退出中国市场,同时启动大裁员,引起业内热议。不少观点认为Compuware重蹈Adobe败退中国,除了自身发展受阻以外,也与中国本土企业快速崛起有关。
作为Compuware在华最主要竞争对手,OneAPM公司创始人何晓阳日前发文详细分析其败退中国的前因后果,他认为Compuware在美国遭遇新兴公司激烈竞争,而此番撤出中国市场,最重要的原因就是其在华业务受到OneAPM等中国本土创新企业冲击,市场份额遭到大量蚕食,内外交困之下,收缩战线成必然。
何晓阳认为,对OneAPM而言,本来是准备打一场淮海战役终结对手,结果Compuware却临阵退缩放弃,相当于直接送了平津战役成果,为此何晓阳呼吁中国企业级服务公司,要像OneAPM一样去战斗,将国外的软件公司扫地出门。
以下为全文:
听闻Compuware要裁撤中国区全部员工并退出亚太市场的消息,我开始很吃惊,但仔细想想,又觉得是一种必然。
Compuware是全球APM市场的领导者,OneAPM是中国APM市场的领导者,两者之间的竞争由来已久,开始是势均力敌之势,新一届政府以来,外企在中国都是在走下坡路,再加上Compuware在美国也遭遇新兴公司激烈竞争,内外交困之下,收缩战线成为必然选择,OneAPM就一直稳居上风。
对于OneAPM而言,本来是宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王,对我们来说,本来是准备打一场淮海战役终结对手,结果Compuware这么直截了当的解散中国公司,相当于直接送了平津战役的成果,我们也只好却之不恭,受之有愧了。
从更深一层的角度讲,Compuware中国公司裁员,只是时代浪潮的一个缩影,一个必然,我想从这个事情出发,分析其裁员事件背后深层次的必然逻辑。一方面以Compuware及其所在的APM市场为例,阐述全球企业级软件领域发生的一些不可逆转的变化,另一方面说一下中国企业级软件市场必将到来的变革。企业级服务创业热情如此高涨的今天,必然还会有很多的兄弟公司在中国战场,像OneAPM一样将国外的软件公司扫地出门。
全球软件市场的变化
Compuware是一家老牌美国上市公司,成立时间超过50年,Compuware的主要业务是在大型机MainFrame领域,2009年,Compuware以2.56亿美元收购Dynatrace,3亿美元收购Gomez,华丽转身,成为一家APM公司,并通过3年经营,在2013年成为APM领域销售额第一的公司,每年在APM领域的销售额接近4亿美元,远远超过市场上所有其他竞争对手。因为在APM领域的优秀表现,Compuware市值一度达到30亿美元。
但是我们知道,就像《创新者的窘境》一书所描述的那样,市场的领导者总是倾向于从市场中攫取更多的利润,而无法适应整个环境的变化,然而,全球的IT市场确实日新月异,随着移动互联网和云计算时代的到来,应用,“Application”这个名词的涵义发生了翻天覆地的变化,从而,导致Application Performance Management这个领域的内涵和外延也发生了变化,在这个变化中,全球的大公司无一能够跟得上时代的脚步。Compuware也不例外。
在今天,企业级软件领域的主要变化有:
n虚拟化和云计算让整个系统的架构从集中式计算转向分布式计算
n企业级软件从定制化转向标准化和模块化
n企业级软件的开发语言,从以Java和.NET为主,转向更多的现代开发语言,如Ruby
传统APM的限制和不足
这个时候,Compuware提供的APM解决方案还是比较传统的解决方案,由于Dynatrace产品本来就是一个面向开发和测试的产品,Dynatrace公司主要研发团队又设立于奥地利,因此,对于整个IT时代的发展了解不足,产品逐渐暴露很多缺点,例如部署模式受限、License价格非常昂贵、实施成本高速度慢、缺乏真实用户体验管理功能等。
APM领域新的挑战
在新的时代,我们生活中一个充斥各类平台、工具以及语言的世界中,我们已经从两种应用部署平台独大(Windows和 Linux)中,进化成多种云平台和内部架构(来自亚马逊、微软、VMware、Salesforce)同在的状况,我们经历了极大的创新和演变过程。不久之前,这个世界还是被html、Java和.Net语言占领,现在我们有了Ruby on Rails、PHP、AJAX、Java、Groovy以及 Python,甚至PowerShell s等语言。很明显,新型应用和现有应用的更新压力是不会减弱的,并且随着时间的增长会持续增强,并且带着新型工具、平台和语言一起进化。
随着低价的开源平台,比如:Linux、JBoss Application Server以及Apache Tomcat的产生,Intel服务器的性价比也在不断提升,这就意味着现在拥有很多小型商品服务器比拥有一些内存和CPU极大的高端服务器要更加便宜。
商品赢家和开源应用平台的平价化使得将服务器向外扩张不再昂贵。敏捷开发、模块化软件以及外扩张的部署模型意味着我们现在拥有可以在成百上千个互相连接的服务器上运行的系统,而不只是在几个很大很贵的服务器上运行。这让Compuware APM解决方案再次面对了一个无法满足的要求,从定价到性能,Compuware APM注定不适用于价格经济、部署快速的模型。
在新的时代,New Relic、Appdynamics、OneAPM的出现完美的解决了用户的需求。New Relic短短六年成为一个20亿美元的公司,市值还在飞速上涨,多家华尔街投行估计New Relic的TAM(Total Addressable Market)是150亿美元。Appdynamicc和OneAPM也在走向IPO的路上。
Compuware在持续亏损的情况下,在2014年底接受了PE机构Thoma Brove的私有化收购,管理层基本失去了公司的控制权。从PE角度讲,中国区占全球雇员数的接近10%,但是中国区销售额远远低于这个比例,因此,丢弃中国区业务也就变成了PE要考虑的重要事情之一。
但是如果没有下面两个原因,恐怕这个事情还不会这么快到来。促使Compuware这么快下定解散中国业务的决心,第一原因是在很多行业的业务受到OneAPM强烈的冲击,丢失了很多市场份额,就像在美国被Appdynamics冲击一样。在美国,Appdynamics在企业级市场的份额已经即将超过Compuware;在中国,OneAPM的市场份额已经超过了Compuware。另外一个重要原因,是因为中国政府的317号文件。
中国企业级市场的变化
除了全球APM市场的变化,中国企业级软件市场的变化也是不容忽视的。从2000年左右的外企组团到中国开拓市场,到现在外企组团撤离中国市场,这十五年的时间,反映了中国在综合国力上面的增强,同时也反映了中国企业在软硬件领域实力的增强。
近期中国政府和美国政府的交锋,实在让美国软件企业在中国的生意无法继续下去,以IT基础软件行业为例,在去年,中国银监会和工信部共同出台了《关于应用安全可控信息技术加强银行业网络安全和信息化建设的指导意见》(银监发〔2014〕39号)和《银行业应用安全可控信息技术推进指南(2014—2015年度)》(银监办发〔2014〕317号)的重要文件,中国银行业正在全力调研行业可控信息技术以及网络安全。
1月20日,银监会下发《关于开展2014年度银行业信息技术情况调研的通知》,要求政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、邮储银行1月28日前将电子版直接反馈至银监会信科部,其他银行业金融机构于2月4日前按照属地监管原则将调研表反馈至银监会或银监局。
此次调研科目囊括了银行信息系统的软、硬件各个领域。计算机设备中,包括大型机、小型机、PC服务器、台式机、便携设备等。此外,还包括网络设备、安全设备、通用软件、专用软件、自助设备、终端机具和技术服务等。调查要求将上述设备和设施的总数量、国内独资生产数量、中外合资厂商生产数量以及外资独资厂商数量逐项上报,同时要求对于2014年投入新增数量和金额进行明确。
按照银监会39号文要求,两个量化指标纳入各行2015年年度考核,即:从2015年起,各银行业金融机构对安全可控信息技术的应用以不低于15%的比例逐年增加,直至2019年达到不低于75%的总体占比(2014年应用的技术和产品可纳入2015年度计算);2015年起,银行业金融机构应安排不低于5%的年度信息化预算,专门用于支持本机构围绕安全可控信息系统开展前瞻性、创新性和规划性研究,支持本机构掌握信息化核心知识和技能。
金融领域的信息安全可控,首要面对的是“IOE”三大巨头,即IBM(服务器)、甲骨文(数据库)、EMC(高端存储)的拳头产品。其中,IBM对于国内信息安全可控的应对最为积极,已选择在国内和合作伙伴共同开发市场,同时公布了很多芯片源代码等。据悉,不少银行已将传统的服务器架构从封闭式转型为开源系统。特别是在互联网金融领域,开源的X86系统已经占据统治地位。在IT基础软件领域受到冲击之后,ITOM(IT Operation Management)领域作为IT基础软件的重要组成部分,也收到非常大的影响。
317号文件要求在中国经营业务的美国企业要向中国政府提供程序的源代码,这对Compuware来说是绝对无法接受的事情。
一个时代的背影
在本文尚未写完之时,外界又传出Riverbed接受了PE机构Thoma Brove的收购条件,并且要退出中国市场的消息。Riverbed是另外一家APM公司,曾经在2013年位于全球APM市场领导者位置。
就像托尔金在《魔戒》中所写:
不断向前延伸的道路,
是从家门开始的。
Compuware已经回去了,而我们将追随他们的脚步,去占领美国市场。