美国ARC顾问集团在其“2014年十月市场研究报告及2018行业预测”的报告中称，知名地理信息系统（GIS）技术与服务提供商Esri在全球GIS市场的占有率为43%，而排在第二位的市场占有率仅有11%。这份报告全球GIS市场研究部分的作者指出，“毫无疑问，Esri在GIS市场占据着明显的优势地位”。
Esri的商业模式主要依赖于其不断完善的核心GIS技术，2000多家合作伙伴基于这项技术开发出适用于各行各业的解决方案。在输配电行业，Esri以合作伙伴为导向的解决方案模式，结合Esri和施耐德电气的软件产品，使其在该行业的市场占有率高达28%。
Esri公用事业解决方案经理比尔·米汉指出，“我们在公用事业领域的成功源于Esri公司的平台技术，它让各企业可以轻松基于位置进行共享、交流和协作。并且结合如施耐德电气等合作伙伴提供的解决方案，Esri的GIS平台更是如虎添翼。”
报告继续指出，世界五百强企业中有超过三分之二的企业都在使用Esri的核心GIS技术。Esri通过将空间思维引入广大企业的运营管理当中，从而帮助他们节省大量资金，并做出更加强有力的决策。Esri的ArcGIS平台经过45年的发展演进，目前除了具有强大的桌面应用程序，还包括云计算、移动、服务器、仪表盘、防火墙等组件。
Esri合作伙伴提供的解决方案，主要针对特定领域的具体问题，如施耐德电气的ArcFM，即是针对公用事业领域的合规性、关键基础设施管理等问题。当前，Esri的主要合作伙伴包括苹果、微软、英特尔、甲骨文、戴尔、惠普、思杰、联想等。
与其合作伙伴一道，Esri在电力输配电（与合作伙伴施耐德电气）、工程和商业服务、政府、公众健康和安全、医疗、自然资源、油气开采、零售、电信、交通、物流、水利等十多个行业占据领先地位。
关于ARC顾问集团
成立于1986年，ARC顾问集团是一家专注于工业领域的知名咨询机构。ARC关注的范围覆盖企业业务系统、产品和资产生命周期管理、供应链管理、运营管理、能源优化以及工业物联网（IoT）和自动化系统等。ARC全球团队由上百位分析师和顾问组成，他们在工业领域的从业经历平均超过20年，分布于全球各地，掌握大量第一手资料，拥有深入的行业知识、先进的研究方法和丰富的咨询经验。ARC的总部位于美国波士顿，在全球的主要经济体德国、法国、日本、印度、中国和巴西设立了分支机构。
