正在举行的WinHEC深圳大会上，微软公司宣布在Windows 10的开始按钮右侧对话框，内置微软人工智能姐妹花小娜和小冰，让所有PC用户可以直接在新一代操作系统桌面直接体验到全球领先的人工智能服务。由此，小冰成为微软成立四十年以来，历史上首次由雷德蒙总部之外的团队孵化和主导的，并获得操作系统关键入口级别的创新产品。
以金庸著作《天龙八部》里的阿朱和阿紫为例，接地气地说明了他眼里小娜稳重可靠和小冰活泼可爱的性格特点，并期待亿万用户能通过Windows 10去寻找这对姐妹花的更多有趣之处。
未来，所有PC用户将可以在自己的桌面上，直接领养自己的微软人工智能姐妹花。通过Windows 10中的小冰，用户将能享受到完整的聊天与技能体验。智能家居、电子商务等特色技能也将得到进一步的发展。例如，用户可以通过Windows 10中的小娜查看日程、安排工作，也可以随时在Windows 10中召唤小冰讲个有趣的笑话，并根据小冰的雾霾预警，远程打开家中的空气净化器。
目前微软小冰已经登陆了包括新浪微博、小米米聊、京东移动客户端、海尔U+智能家居平台等9个平台级入口，并已有超过2000万个小冰被领养，成为人类的重要伙伴与生活组成部分。值得一提的是，从CPS(每用户平均对话长度)指标看，微软小冰已经以16轮/每人次的对话长度，遥遥领先于2.5轮/每人次的其他上一代人工智能产品，并超越了过去人工智能领域里图灵测试的标准。
