随着3.15为期40天的春运结束,2015年地图厂商围绕28亿人次回家路展开的营销第一战也已落幕。作为出行领域每年的第一场重头戏,今年的地图厂商也各自施展浑身解术,duangduang玩起来。纵观其中,搜狗地图“测测你春节回家有多难”趣味测试所展现的营销创意、高德地图加油有奖游戏引发的拼人品大赛,以及百度地图春运迁徙图的大数据秀,成为2015出行营销第一战的三大亮点。
图:2015地图春运营销盘点:搜狗地图回家测试、高德地图加油游戏,百度地图春运迁徙图
百度的大数据秀以及高德的拼人品比赛,充分展示了各自的资源优势和土豪作风。而从营销创新角度看,搜狗地图联合滴滴打车推出的“测测你春节回家有多难”趣味测试所展现的新意,则更值得分析。
“再难也要回家”,每逢春节,这是唤醒所有游子埋藏在心底的亲情的一句话,但“再难有多难?”显然还没人给出个具体的答案,正是从这句流传已久的入手,搜狗地图和滴滴打车联手,为春运路上的用户准备了一份意料之外的惊喜。前期双方在综合火车车次、飞机航班、高速路网、始发/终点站周边公共交通等多方面的数据后,结合往期春运历史数据,实现了全国范围内,任意两个区县之间的春运路径分析。更关键的是,根据到家的车次/航班数量、换乘交通工具的次数、路费开销、回家时间四个维度的评估,准确对你的春节回家难度进行了量化的描述,通过直观的数据和曲折的经历,还原全国亿万网友的回家之路。
在互动过程中,双方充分考虑了春运时,用户从买不到票的痛苦到即将到家的兴奋,这期间的心态变化。以此激起用户感情共鸣,感叹即使路上再难再累,也得在进家门之前神采奕奕,在用户潜意识中营造“春节回家再难,也得体面到家”的愿望,最终通过“一键回家”功能和春节打车红包提供直接的解决方案,将用户心中的潜意识唤醒,顺利实现从互动营销到产品功能的自然过渡。
由于活动上线正值2.14情人节滴滴快的宣布合并,也引发了大量行业人士对活动的关注,有自媒体人惊呼“情人节的二人世界已经羡煞了所有情侣,滴滴马上又来和搜狗地图的合作,这是要春节合家欢的节奏吗?”,媒体则看好双方的合作,表示“两个都是出行专家,双雄合作,强强联手”。
在用户与行业层面的双赢,令搜狗地图此次与滴滴的合作迅速获得超出预期的效果,根据搜狗地图的统计,此次活动覆盖人数过亿,在2.13-2.17传播高峰期,滴滴发放的春节红包金额已超过5000万,平均每天微信朋友圈的分享率达到惊人的56.3%,多家微信公众号、媒体对活动进行了主动传播,百度相关搜索结果超过53万,甚至有公众账号以此为基础,推出了春运系列专题。
从营销创新角度看,搜狗地图此次的成功,主要归功于以下三方面的创新所带来的整合效应:
1.数据营销创新:搜狗地图和滴滴此次在大数据层面的合作可谓深入骨髓,既有对公路、铁路、航线的路线综合分析,也有基于全国范围点对点春节回家之路的全程解析,从而能够根据你到家的车次/航班数量、换乘交通工具的次数、路费开销、回家时间四个维度评估你的春节回家难度,首次将“回家到底有多难”这个大众问题进行了量化。
2.场景营销创新:移动互联网的场景化将取代以往的固定入口成为厂商争夺的阵地,如同微信与春晚的合作,观看节目中使用微信摇一摇抢红包,这种过程自然,细节具体,触点引爆的场景化营销方式,需要天时地利人和的全方位配合,搜狗地图和滴滴的天时在于活动上线正值春运高峰,大部分人都在归家的途中玩手机。地利则是滴滴的“一键打车”功能足够接地气,下了飞机就能直接专车送回家。人和则是瞅准滴滴快的合并带来的飓风效应,让活动的关注度飙升。
3.技术营销创新:有了好的内容和好的形式,如何在正确的时间展示成为此次活动的挑战,而手机天生的定位技术为此提供了解决之道,通过对用户位置数据的挖掘,双方制定了细致的投放与推送方案,令身处归途的用户对此测试产生兴趣并参与其中,使得分享成功率远高于以往。
2015年的出行市场,群雄已经开始逐鹿,从搜狗地图此次与滴滴打车联手进行的春运营销可以看出,在移动互联网中,品牌联合营销的创新之争已不同往昔,零距离接触与上帝视角的宏观微观结合,让整合营销发挥更大的作用。