这是一个全民上网的时代,4G的出现让小伙伴们在安装的过程中都有了极速般的体验,软件的下载量直线上升,应用商店也就显得越来越重要。根据艾媒咨询刚刚发布的《2014年中国手机应用商店研究报告》显示,360手机助手的用户安装率与最常使用率位居中国第三方应用商店首位,同时成唯一一款安装率过50%的应用商店,其次为腾讯应用宝与百度手机助手,安装率分别是39.7%与24.2%。
图1.艾媒报告:360手机助手成唯一一款安装率过50%的应用商店
那么问题来了,用户为何青睐于360手机助手?优异成绩背后究竟有着哪些鲜为人知的秘诀?
一、洞察用户下载需求的“走心”路线
艾媒报告指出,多数中国手机应用商店用户使用手机应用商店时已经较为明确其下载需求,并较为习惯根据界面分类发现和下载相关应用。而根据其使用习惯可大致分为四类:即需求明确型、需求引导型、兴趣型与社交推荐型。360手机助手首创移动应用“社交分发”的全新业务模式正是因为洞察到用户不同类型的下载需求。成功抓住先机作出“微创新”,从而顺利在竞争激烈的市场中突围。
图2.中国手机应用商店用户根据其使用习惯大致分为四大类型
中国有多家平台宣称“国内最大的第三方应用市场”,相关人员也对此做了消费者调查。在调查中发现,一些市场的实际安装比例并没有那么大,分发数据也存在怀疑的地方。不管从外部还是内部的调查来看,360手机助手的装机量超过50%,其应用分发的数据非常真实。
360手机助手的安装率达到了惊人的59.4%,也就是说,有超过一半的中国手机用户主动安装360手机助手。其洞察用户不同需求,重视用户反馈,一条不同于其他应用的“走心”路线也为360手机助手加分不少。
二、360手机助手综合实力高 首发第一平台
一般来说,首发是否成功往往会决定一款软件的命运,对于首发平台的选择,软件开发者都会非常慎重。让我们一起来看一组简单的数据:截止至2014年4月30日,360手机助手2014年首发的软件超过1000款,即平均每月有250款软件版本在360手机助手上发布,每周首发软件数量高达60款。360手机助手已经成为众多开发者首选的“首发第一平台”。这目恐怕是别的平台所不能及的。
360手机助手强大的首发能力势必能让同一软件在其平台上变得最为活跃,而对于开发者来说,先进的分发渠道优势加上庞大的用户活跃度,是成为信赖应用市场的关键。强大的综合实力也让360手机助手和软件开发者形成互赢的黄金搭档。这也是得到用户青睐的秘密武器之一。
三、贴心服务“秒装” 细节决定一切
下载软件,很多用户都会选择有wifi的情况下,但是安装软件却又是一个棘手的过程。一般来说安装一个应用需要四次操作,花费几分钟时间才能完成。但是360手机助手却在这个细节上做了人性化服务,让你在安装的过程中也能体验极速的感觉。对此,360手机助手专门开发了一个叫“秒装”的功能,让小伙伴们更新软件和游戏的时候,速度快了两倍,这让小伙伴们根本停不下来!
不难看出,“秒装”功能能够为用户节省大量的时间,同时帮助用户在手机上下载、安装软件或游戏的时候,解决不少繁琐问题。据不完全统计,开启“秒装”功能的用户,安装一款软件将会比未开启时候节省40%的时间。果然细节决定一切,360手机助手贴心的服务同样为其在安装率上奠定了不错的基础。