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技术的壁垒,时代的召唤

导读:公元1500年前后的地理大发现,拉开了不同国家相互对话和相互竞争的历史大幕,由此,国家的崛起与时代的更迭有了全球坐标。在技术进步的脚步声中,不论是东方还是西方,不论是护卫文明的长城还是守护王权的都城,即便依然矗立,也只能沦为后人凭吊往昔岁月的文化陈迹。互联网革命的冲击,再一次蒙发了关于人的权利的又一场“启蒙运动”!

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崛起的新中心,再构的新生命

再没有什么能像应用程序及网站性能那样在一瞬间决定IT团队成功或者是失败。不过对于应用程序而言,单纯能够运行已经远远不够——现在我们需要保证其足以符合用户的预期。

用户对于糟糕应用程序或者网站性能表现的容忍能力正在持续衰减。应用程序交付链当中任何一个故障环节都有可能让一位原本满意的用户当场粉转黑。一旦页面的载入时间超过了三秒,使用者的心情就会受到严重影响。如果该用户是企业内部员工,那么其生产效率与工作积极性也将大幅受挫。如果该用户属于客户,那么我们需要承担的损失则更为可观:客户忠诚度下降、业务受损且信誉大打折扣。有鉴于此,应用程序停机已经不再仅仅是性能问题、而更是一个严重的客户服务问题。

服务中断也可能带来数额惊人的直接经济损失。根据具体行业的实际情况,一家企业的核心业务应用在遭遇响应迟缓或者完全中断(掉电或者完全停机)故障时,其每小时经济损失将在10万到100万美元之间。

然而还有很多业务流程需要依赖于多种应用程序及底层基础设施方能正常运转,而这些流程也极容易受到性能下降的影响。时至今日,在全部环境——其中包括物理、虚拟、云、移动以及大型机环境——中全面推行终端用户体验监控与管理已经获得了前所未有的重要地位。

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创新属于未来,正确跨越未来鸿沟

时间会改变一切,万事万物都会变化。而且时间和变化的威力是这个世界最根本的东西之一。如今,这种变化也同样发生在企业级软件领域。这本来不应该是一个问题,但是在当前的中国,它确确实实成为了一个很大的问题。在中国,企业级软件一直是被严重忽视和低估的市场,并且,充满了种种谎言和偏见,很少会有创业者涉足这个领域,很少会有投资发生在这个领域。但是,发生在硅谷的企业级市场的变化正在逐渐改变中国的创业者和投资人的看法,中国的企业级市场环境也在悄然发生变化,在这样的一个时间拐点,我们渐渐把握了未来。

与此同时,移动设备的普及,包括iPhone、iPad、Android,让企业级应用变成了用户导向,从本质上说这点很重要,传统IT世界是一个赢者通吃的世界。当IT从集中式走向分布式,当用户体验高于一切,当数据分析变得越来越重要,当硬件采购费用越来越少,这一切的一切,都推动了APM成为企业级服务领域发展最快的一个分支。

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作为基于真实用户体验的新一代应用性能管理解决方案,高升科技APM深刻理解用户体验对业务的影响,从真实用户视角考虑应用性能和服务质量等级;在大面积影响客户之前,主动发现性能和可用性异常;以真实数据为依据,定位诊断,并给出根本原因;从应用和数据中心角度发现优化点,并排定优先级。该解决方案从被动响应到主动管理,提升整体应用服务水平。

高升科技作为中国领先的基础云服务提供商,专注于基础云平台产品的研发与运营。主要产品布局在:IDC、CDN、APM、大数据行业。高升科技分布式IDC业务,可以提供专业的IDC全套产品且提供解决方案具有完善的运营监控平台如 Cacti等,Portal界面数据统计功能强大,提供7×24小时服务,网络可靠性高达99.9%。而且高升科技是中国惟一拥有“南北互联”解决方案的企业,目前公司的IDC业务覆盖了全国除西藏外大部分的省市和地区。

责任编辑:张义清
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