有家公司试图改变App测试行业。
Testin云测的生意模式是:开发者将开发好的App丢到Testin众测平台中。这个平台后有产品经理分解任务,分包到各个测试者手中,然后将测试结果反馈给开发者。
这种生意模式并不简单。它要外包开发者App中的测试环节,还要建一个分包平台。无论Testin云测把这种模式称之为“O2O”还是“众包”,本质是,上游靠专业性吸引开发者发包测试业务,下游靠利润吸引测试者。
那么,这种理想的平台模式,开发者会不会买单?最重要的是,它靠什么来吸引测试者,仅仅靠利润,不怕有竞争对手?它理想中的百亿元市场怎么能建成?
全国最大的真机测试平台
不少互联网大佬告诫过,创业公司不要一上来就想着平台,而是想着自己的价值所在,能提供什么样的产品,产品是否做到极致,是否具有粉丝效益。
这种言论在某些情况下适用,对Testin云测这家公司也适用。
它并不是心血来潮看到机会,用钱砸开市场。从这家公司的发展来看,做“众测”平台是“水到渠成”的事情,是经过了4年的业务摸索之后发现的新商机。
Testin云测成立于2011年,4年时间一直专注于一件事——“真机自动化云测试平台”,是国内面向开发者提供的最大App免费测试平台。这个业务是帮助开发者在实际机型中匹配应用。
众所周知,安卓的碎片化严重。开发者开发了App之后,一般要在主流的机型测试,但没有精力也没有时间让App应用到所有的机器中。Testin云测买了上千台安卓手机,专供开发者测试。开发者将应用丢到Testin云测平台即可,系统会自动安装运行到手机中,会得到一个测试结果。
这项业务免费,但提供增值服务。这项业务Testin做了4年,几乎汇聚了全国大部分的开发者测试者,超过7000万次应用和游戏测试,并开发了自动化程度较高的专业测试软件和工具。
Testin云测也拿到了A轮、B轮投资。
国内也有两家大型的互联网公司在做这样的业务。处于各自的战略考虑,一家关停,一家处于维护状态,因为这种业务都不怎么赚钱。
为什么要做众测业务?
Testin想到了众测业务。
1. 这是上百亿元的市场。国内大概有50万测试者,如果按照人均10万元计算,也就是500亿元的规模。云测估计能占领20%的市场,也就是100亿元。为什么按照20%的市场算?因为现在来计算,云测已经占据20%的市场,这仅仅是保守估计。
2. 节约开发者时间。如果一个App从设计、开发、测试到上线要用12天的话,10天用于前几个流程,只有2天时间用于测试。这种时间根本不可能有充足测试,包括测试规划、功能测试、兼容性测试、可用性测试、Beta测试等等,更不用谈找Bug等了。而Testin有10万专业测试者,想要都少人就有多少人同时测试,节约时间。
3. 节约开发者成本。测试只是开发中的一个环节,如果开发者的App属于轻量级的,没必要养一两个人;如果养专职测试人员的话,现在人工成本极高。Testin除了价格便宜之外,还汇聚了大量的非一线城市的测试者。这种地域成本差也能为开发者节约成本。
4. 专业,具有技术含量,有质量保障。测试这个事情,说难,需要多种技术、多种方法测试,还针对各个场景。开发者没有实力也不可能模拟完所有的场景。Testin当前汇集了10万测试者,可根据开发者需求提供专业的服务。这完全来源于过去3年的积累。
5. 当前专注中小开发者。如上所述,中小开发者面临这样或者那样的测试难题,如人才短缺,培养人的价格贵、时间少等。Testin可以简化流程,并帮助中小开发者集中在开发。
补充说一句,在整个业务中,为什么测试能外包出来?因为这项业务具有标准化、重复化的工作。有了标准就容易外包,可以用这个原则看业务中的各个组成部分。
在众测平台中测试什么?
有了诸多理由,Testin推出的众测平台是个好产品吗?或者说,这个产品是否吸引人?
这个产品上线时间不久,还不到半年,已有(500多)开发者甩包过来。每个包的价格也不高,平均千元左右,少的只有200多元。由于App快速迭代的原因,开发者都希望自己的App上线快,没有重大Bug即可。
在这个众测平台后,有产品经理。他的职责是将任务分解,并甩包到测试者社区,收集反馈的意见。产品经理是Testin众测平台独创的岗位,是联接开发者和测试者的核心桥梁。
测试产品有:1,用例测试,发布前的测试和测试规划;2,功能测试,用例设计、输入和输出的结果;用列测试,回馈测试;探索测试等。3,兼容性测试;4,崩溃大师。这是一个自动化的产品,形成SDK嵌入到App中,随时抓取软件应用中的问题,反馈到平台中。
本质来说,测试行业的自动化水平不高,能达到20%算是不错。而Testin推出的崩溃大师产品属于自动化较高、富有技术含量的产品,这对提高行业的测试水平大有帮助。
如何吸引测试者呢?客观说,只要给测试者一定的利润空间,让他们愿意将自己的“盈余时间”贡献出来,或者是在这种事情中获得满足感,就能吸引他们。除此之外,云测还搞了社区、线下沙龙、线上视频教程、各类开发工具等为测试者服务。
在这种氛围之下,有些测试者会在社区中学习到技术,那么,有了人群,产品服务顺其自然。
Testin云测最核心的竞争力是什么?
国外也有专门的测试公司,注重流程化,并没有云测的产品经理这个角色。这两年也有一两家公司打算切入测试行业。
看来,这个行业在逐步细分,可能产生一两个寡头。在所有的行业中,寡头占据70~80%的市场,第二名则占领15%的市场,其他则有多数公司瓜分。
在面向开发者的市场,尚未形成寡头市场。这是由于市场还在快速发展中,这个市场主要有App应用带动的。尽管说App的激活率在下降,但这个市场至少有5-6年的发展时期。至于未来什么能占据移动端,谁也说不清。无论是哪样形式的应用流行,总需要测试吧。
所以,Testin这家公司当前的最大任务是壮大规模,表现在用户规模以及吸引开发者的影响力方面。按照前面50万规模的数目计算,只要有10万测试者入住社区,就算初步占领市场。而在开发者一端,由于应用的越来越轻量化,市面上大都数App和云测合作过。
但从众测这个产品来说,由于自动化程度不高,还需要大量产品经理沟通上下游,本质还是“人海战术”。尽管云测开发了若干个自动化程度高的产品,仍旧无法改变这种现状。也许会随着App这种应用的形态的变化,才有可能提高自动化程度。
在这个市场初期,赚钱不是最重要的事情,重要的是成为市场开拓者,并牢牢占据市场。
面临竞争,以及未来走向哪里?
如果有竞争,极端的情况是对方挟持资金而来,招兵买马想要快速扩展。也许在一段时间内会有影响力,但长久看,测试这个事情有技术含量。Testin认为“3年想明白的事情,对方几个月就能想明白?”这是指众测这个产品出台。
从未来发展看,Testin的野心不止众测这个产品。据悉,他们的后续规划是以测试增加与开发者、测试者的黏性之后,把测试之后的质量反馈体系建全,那时候, APM都在这个业务范围内,Testin云测提供“一站式的质量测试服务”。
如此计算,百亿元的市场还会远吗?