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做一家“伟大公司” 卷皮CEO黄承松:谈未来不忘初心

“他是一个有着太多优点的boss,有敏锐的商业智慧与儒雅不失幽默的谈吐,有惊人的魄力与坚强的毅力,甚至还有点小帅”。在卷皮员工眼中,28岁的CEO黄承松有着与年龄不符的睿智与冷静。

在刚刚结束的《福布斯》2015年中国30位30岁以下创业者榜单(30Under30)评选中,黄承松首次入选该榜单,在媒体争相报道他时,他却显得尤为淡定。黄承松表示,一路走来对他帮助最大的是公司拥有一支优秀且专业的互联网团队。正是公司团队踏实肯干,沉下心来做产品,做运营,才使企业有了不断创新和发展的源泉。

勤思善行专注立足之本

虽然年轻,但发展潜力无限;定位大众消费群体,人气颇旺;虽然不是多功能网站,但求真务实!这是卷皮折扣的立足之本,也是这支年轻的创业团队一直坚持的理念。和电商界大多数“技术派”一样,创立卷皮折扣的每一步都少不了黄承松的亲力亲为。

首先从卷皮折扣创立前说起,创立卷皮折扣前黄承松共进行了两轮“掘金”,并为自己后来的创业积累了经验。2005年“超级女声”火遍大江南北,由于当时视频、社交分享等内容性平台还不是很盛行,粉丝们渴望得到除了电视外更多明星的信息。黄承松想能否将电视媒体与当时正在开始流行的网络媒体进行有机结合,形成不一样的信息传递效果?说做就做,很快他自己搭建了一个集纳“超级女生”视频、照片、文章的网站来吸引点击,通过流量来换取广告收入,仅仅几个月就让他收获颇丰。

“把水给干渴的人!”。这是黄承松以及后来整个卷皮团队对用户需求的理解,这理念也一直贯穿于卷皮的整个商业运作过程中。后来,在寻找新的商业项目的时候,他和合伙人夏里峰发现学生群体没有过高的收入来源,却有着大量消费需求,他们觉得这是一个不错的突破点。有了想法,他们立即和团队进行模式和前景探讨研究,很快“九块邮”(现已更名“卷皮9.9包邮”)这一全国首创的商业模式诞生。他们将所有10元以下的特价品质商品都聚集起来,每天早上10点更新上百件“九块邮”商品,供用户体验购买。黄承松把他们的这一招叫做“放水养鱼”,他说“我们的平台只是提供信息,并不负责销售、物流、售后等其他环节,因此,我们要做的只是让更多的人知道这个网站。”

卷皮团队看到的是中国广大消费市场对质优价廉商品的强劲需求,事实也证明这个团队的眼光确实敏锐且独到。“九块邮”很快吸引广大消费者目光,网站流量急剧增加,仅一年时间,“九块邮”平台月交易额就达到了2000万元以上,用户数据突破千万。

熟悉普通大众消费者消费生态和心理是卷皮团队的核心优势之一,他们要做的是专注并通过创新将这一模式做到极致。2012年8月,卷皮折扣正式创立并上线开始运营,专注提供新兴品牌的折扣商品,主要涵盖服饰、母婴、居家等热门品类,开创了“优质精选+折扣特卖+限时抢购”的创新商业模式,每天10点上线新品,限时限量抢购,售完为止。团队的力量是无穷的,卷皮折扣经过短短不到3年的专注耕耘,凭借独特的产品定位、创新商业模式和有机的人才建设,成长为国内领先的优质折扣平台。

目前买家用户数已达3000多万,合作商家超过10万,其中独家合作品牌1000多个,日订单超20万,平台月交易额数亿元,2014年全年度交易额突破25亿元,是目前中国发展速度最快的移动电商平台之一。

不骄不躁像上帝一样了解用户

“对创业团队而言,最怕的是丢了最初的创业梦想”,黄承松说,到今天“上卷皮,购便宜”成为老百姓很熟悉的广告语,卷皮团队一直不忘创业之初的梦想:让购物变得更省时、省心、省钱。

他们坚信“昂贵不一定好,精准才是好的”。同样价格的商品对于不同人来说,价值是不一样的,人们在判断自己“有多想要一件物品”时,除了受到该物品价格的影响,还受到个人喜好、场合等更多更复杂因素的影响。即我们常说的用户“痛点”。

卷皮折扣是如何在电商林立的市场上异军突起的呢?秘诀就在于他们有自己的独家折扣商品,这些品质白牌商品与其他只会采集打折信息的导购网站提供的商品有着本质的不同。一方面,网站旗下的专业买手可以快速网罗到时下时尚特价商品;另一方面,网站对于独家折扣商品要进行360度立体式无死角严格验货,然后再推荐给买家,可以最大程度地保证商品质量。

“做产品,核心的核心就在于一定要像上帝一样了解用户,无论他们多么小众、多么与正常想象不一致,这样才能清楚地知道提供‘水’还是‘饮料’。当真正理解了你为用户提供的是什么,你才会知道你的用户究竟是谁,喜欢什么。”黄承松说。

如今,卷皮折扣已经完成两轮融资,随着公司规模的不断壮大,商业大潮中的黄承松也将继续迎接挑战,其中的风雨只会比以前更艰难。但他表示,卷皮折扣将一如既往为用户“解渴”,关注低收入人群、关注购物体验、关注中国,并最终成为一家“伟大公司”。

责任编辑:barcasoul
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