创业者与巨头之间，谁更需要颠覆式创新？颠覆式创新过程中最难的点是什么？周日的《对话》节目中，360公司董事长周鸿祎与来自国内外的多个行业大佬跨界对话“颠覆式创新”，对创业者、巨头公司的颠覆式创新，周鸿祎给出了自己的见解与分析。
360公司董事长、CEO周鸿祎
创业者想颠覆式创新要从用户出发
许多人听到颠覆式创新，首先看到的是“颠覆”一词，首先是想颠覆行业、领域中的巨头，尤其是创业者。虽然说创业公司由于体量轻、没有负，容易做出具有颠覆式创新的事情。但颠覆式创新或许并没有说起来那么简单。
在节目中，周鸿祎提醒创业者：“创新的小公司不可能按照大公司的游戏规则去玩，必须走颠覆式创新，就跟它不一样，不一样未必成功，但如果跟巨头做一模一样的事情，它比你更有人更有实力，你几乎一点都没有机会。”
周鸿祎还表示：“颠覆式创新里面并没有一个什么招数，所有颠覆式创新在刚出来的时候被人认为有很多缺点，并且不完美。”同时周鸿祎还指出，主流市场的玩家在最初对颠覆式创新也基本是不认同的，所以刚开始的时候甚至连颠覆者和被颠覆者本人都没有意识到它是颠覆创新。最后往往是发生之后，商学院再来总结案例。
对此，周鸿祎告诫创业者：“刚开始做一件事情一定想两个问题：第一，是不是让用户用起来更容易，体验有极大的提升；第二，是不是让用户用起来更便宜了。这都是从用户出发来考虑。”
大公司颠覆式创新最难的是左手打右手
颠覆式创新并非是创业公司的专利，大公司、巨头公司在防备小公司颠覆他们的同时，也需要在内部进行颠覆式创新，不断提升公司竞争力。或许有人会认为大公司比小公司做颠覆式创新更容易，毕竟资金、技术和人才的累积是小公司不能比的。
周鸿祎并不这么认为，他表示，对大公司来说，做颠覆式创新时最难的不是有没有技术和人才，最难的是颠覆式创新是左手打右手。大公司的颠覆式创新更像是葵花宝典，“若想成功，必先自宫”。因为大公司此前成功建立的内部运营体系，包括企业价值观、技术储备和商业模式都是为旧模式准备的，让它去建新的模式，很难放弃已经建立、积累的东西。
周鸿祎举例表示：“听说苹果最早出触摸屏时，诺基亚高管特别开心，因为苹果的触屏容易摔碎，而诺基亚手机扛砸扛摔。此外，似乎诺基亚比苹果更早研究出触摸屏的技术，研究出以后，诺基亚觉得触摸屏技术对于他们很成熟的商业来说没有用。所以，对大公司来说，最难的是把自己的包袱砍掉。”
