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行业五星级标准 印证爱玛电动车售后服务好不好

从品牌实力上讲,爱玛电动车凭借自身销量的遥遥领先、产品质量的层层把控、科技研发的不断创新、时尚设计的精湛匠心,五大方面均称得上是行业领导者。随着去年年度第400万辆电动车的下线,爱玛电动车成为电动车行业百万航母级品牌。据了解,在爱玛电动车售后服务好不好这一问题上,爱玛电动车同样交出满意答卷,成为行业为数不多的五星级服务认证单位,是当之无愧的电动车行业真正领导者。

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图示:爱玛电动车免费检测维修活动

服务真正领先践行用心服务

自2014年荣获国家标准认证“售后服务认证”五星级证书后,爱玛在荣誉面前没有自满,始终强抓售后服务,让消费者在购买之后更加真切感受到名牌产品的优质服务,以此推动爱玛品牌的强大与自信,以质量带动品牌,以品牌效应提升市场竞争力,促成销量领先,这也是爱玛电动车年销量率先突破400万辆原因之一。

据了解,爱玛电动车用心打造的完善售后服务体系,其承诺向客户提供24小时服务热线,及时为您服务。严格履行、兑现国家、公司制定的相关三包规定;免费向经销商和用户提供服务技术支持;电脑管理用户档案,售后人员定期向用户进行回访;提供预约上门服务、不定期的为车辆进行免费保养服务活动。

多项售后措施让更多忠实的爱玛用户真切地感受到爱玛售后服务的诚心与耐心。据采访,爱玛的忠实用户李女士,当初选购爱玛电动车的时候,被其技能续航能力及时尚外观所吸引,同时爱玛的售后服务也让他非常满意。骑车在路上遇到问题一点也不怕。有一次,她的车子半路抛锚,无法正常启动,濒临绝望之际的她想到当初工作人员给的售后服务号码,抱着试试看的心态李女士打了过去,告知所处位置后,不到20分钟,爱玛电动车的维修人员就第一时间赶到,让李女士免受了人力推电动车回家的辛苦。

用心挖掘消费者需要提升产品价值

其实,爱玛电动车的每一款产品都包含着设计者对爱玛品牌内涵的深刻理解,以及对消费者需求的超前式的掌控,也正因为如此,几乎在每一个品类中爱玛都占有领导者的地位。

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图示:爱玛电动车免费检测维修活动

1999年创始以来,爱玛电动车始终致力于运动自行车、节能电动车、环保电动三轮车等,智能化低碳出行交通工具的研究开发与专业制造。在众多的电动车品牌中,爱玛电动车结合精湛的工艺流程、严谨的质量保证体系,全新优化产品各项适用性能指标,切实改良、提升整车产品价值。

爱玛电动车之所以受到市场的追捧,其中原因除了款式新、性能优、性价比高等优点,然而这背后的付出却鲜有人知。近几年来,爱玛电动车用于售后服务体系的建设方面的资金大大增加,领先的售后服务,成为对“爱玛电动车售后服务好不好”的有力回答,也将有望进一步拉开与行业第二、第三、四名品牌的差距。

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