作为企业管理者，常常会发现有些企业在经历了成功的创业期之后步入高速成长期，随着规模的变大，开始出现运营效率低、人浮于事、决策过程复杂而且迟缓等现象。事实上，当一个组织的几万名员工遍及全国(甚至全球)各地，五六个业务板块或事业部门同时运行，管理和运营这样的一个组织，已经不能当作十几个人创业的小公司那样来管理，专业化、流程化、制度化管理成为必然。针对企业规模扩大之后出现的“大企业病”，国内第一家企业级工作计划管理平台北森tita为企业管理者提供了一个思考的框架——PAC2S，从提升企业执行力的“人、协同、沟通、客户、简约化”五个方面入手，诊断和医治“大企业病”。<center>
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PAC2S——P：People，人
再大规模的企业从工作内容来看，重要的工作都可以划到“项目管理”或“任务管理”的最小单元。在项目或任务执行、完成的层次，第一要素是要有正确的人。技术、工具、流程固然也需要，但人是第一要素。有了正确的人、正确的团队来做事，大概就成功了一半。
在“人”的选择上，北森可谓是最有发言权的。作为中国最大的人才管理软件云服务供应商，北森将人才管理平台的海量数据收集起来，对员工的简历、性格、能力、动态职位变化、社交网络数据等数据源进行整理，形成海量数据库，并基于人才供应链思想构建业务模型，形成“基于大数据的人才管理业务形态”。在北森看来，大数据不仅是一种应用性很强的实用工具，而且是一种重要的思维方法。因此，北森还将大数据和国内第一个企业级工作计划管理平台“北森tita”进行了深度融合，帮助企业快速实现“人岗匹配”，以推动企业健康发展。
PAC2S——A：Alignment，协同
大企业病的重症之一是各个业务单元、事业部、职能部门之间，总部与区域分公司之间，缺乏积极的合作和相互支撑。集团总部必须长年把这个协同工作做好，把它当成战略性工作来抓。最近二十年来，许多大企业都在探索实践不同的方法来实现协同。
在信息化高速发展的今天，通过信息化的管理手段实现企业的信息协同，显然比之前的人工管理要行之有效。以北森tita为例，它采用SaaS模式，着力于解放传统企业管理思维模式，针对大企业由于层级复杂、信息传递与反馈程序不健全不规范导致信息不流畅问题，在tita平台上，有做计划和写日报功能，领导可以通过查看团队、员工的计划和日报，了解团队、员工的工作情况及工作中遇到的问题，及时发现问题，解决问题。领导有最新工作任务，也无需开会或层层传达，只需在tita上一键发起计划，经理会把领导的最新工作安排纳入到自己工作计划中，同时层层分解下去，避免信息漏传、误传情况的发生，从而统一信息平台，实现信息高效畅通，提升企业执行效率。
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PAC2S——C2：Communication，沟通;Customer Feedback，客户反馈
当你管理十名员工的时候，可以吆喝一声大家都听见了;当你管理一万名员工的时候，你喊破嗓子可能只有几十个人听见。但是在tita平台上，可以实现上级和员工的无缝沟通。比如针对某一项目，企业领导可以在tita平台上新建一个项目，不论是总公司还是分公司的员工，领导都可以把相关的人员拉进项目，在项目里将任务层层细分到每个员工身上，领导也可根据工作线索或执行地图，隔级查看、快速追踪到项目的具体执行情况;如果产生不同的意见，还可以在tita里随时提出，并@相关人员，从而实现企业跨空间、跨地域的沟通。
第二个C是客户反馈，即通过与外部客户的沟通来不断检验大企业内部的问题。对大企业病感受最深的莫过于你的客户了，他们使用你的产品或服务、每天和不同的供货商打交道，很容易地比较出你的问题。大企业如果能建立一套供自己内部使用的“客户评价体系”，定期查看并跨部门分享，则会极大刺激大企业内部对自身问题的重视。
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PAC2S——S：Simplicity，简约化管理
简约化管理就是有意识地找出大企业里那些复杂性来源，逐一消灭它们，简约化管理主要表现在流程方面。要想让流程更简约，就要摈弃固有的OA模式，使用“轻OA”。北森tita基于SaaS模式，注遵循“化繁为简”的人性化设计理念，通过计划管理、目标管理、执行及考核等手段，即可实现快速管控、统一管控、快速追踪和评价打分的工作计划管理闭环，提升员工工作效率，从根本上保证企业“轻OA”的应用，满足企业简约化管理的现实需求。
总之，企业管理水平是我国企业市场竞争力的关键要素，要正确处理好企业管理以及规范之间的关系，积极进行企业制度创新，加强人力资源管理，形成科学完善的企业工作管理体系，为企业快速发展提供动力和保证，最终提高企业的经济效益。
