作为一种企业级管理软件,OA软件算不上很复杂,但也并不简单。
尤其是近几年来,OA软件实现了深度进化,功能越来越全面、越来越强大,技术含量也越来越高,已经不是很多人意识中的“小软件”了。
在激烈的市场竞争中,每个OA软件都形成了自己鲜明的特色,当然,每个厂商都希望自己与众不同。那么在不同的产品背后,OA软件的进化有没有一个共同的轨迹呢?
据OA软件与解决方案顶级提供商——华天动力的项目总监万先生介绍,在这些年来,有三大核心技术推动了OA软件的进化,这三大核心技术可以说是所有OA软件的共性,是所有OA软件都无法回避和轻视的。
这三大核心技术就是:OA平台、工作流、智能报表。
一、OA平台
OA平台是OA软件的根基,其重要性不言自明。如果说以前OA软件市场的竞争主体是OA应用软件,那么从现在开始将转移到OA软件平台,可以说未来的竞争是“得平台者得天下”。
这是因为OA软件平台将成为企业的信息化神经中枢,它将实现不同系统和应用间的数据整合、流程整合、信息整合以及管理整合,它具有柔性、弹性、活性的特点,能够快速响应用户的个性化需求和业务发展需求。
OA软件平台让用户可以只关注于业务流程的优化,而无需掌握软件开发技术,在界面上就可以自行搭建如“预算管理”这样的业务管理模块,实现随需应变式的管理。
二、工作流
工作流是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括、描述,所有的企业活动都是由一个个工作流构成的,企业通过工作流管理来优化团队沟通、协作与管理的方式,提升管理绩效,所以企业用OA软件其实就是用OA软件的工作流,工作流的设计水平也就代表了OA软件的设计水平。
工作流是由表单和流程构成的,表单规定了做什么,流程规定了怎么做。优秀的工作流系统应该允许用户方便的自定义所有流程和表单,包括灵活的数据整合,严密的权限保护,以及各种智能化的流转方式等。
三、智能表单
智能报表是OA软件的价值提升,甚至可以说是皇冠级的应用。当一件工作在OA软件中处理完毕后,会记录下大量的业务数据,这些数据就像一座隐藏的金矿,有的被荒废了,有的被充分的开发利用,这就取决于OA软件的设计水平。
智能报表其实是在做BI(商务智能)的工作,这也代表了企业信息化的最高水平,它可以将OA软件和其他业务系统中的数据进行提炼、整理和分析,生成各种统计报表和视图,为领导者的管理和决策提供精准的数据支持。
万先生说,OA平台、工作流、智能报表这大核心技术代表了OA软件的最高技术,也推动了OA软件的快速发展。
我们知道,虽然目前还有一些OA软件厂商停留在堆砌功能、概念说教的阶段,但可以预见,只有掌握核心技术,才能够真正成为市场的主导者、规则的制定者,和行业的领导者。