2015年3月30日,一条#关爱单身狗行动#的话题,凭借日本著名男优东尼大木“4月1日发福利的微博”而意外爆火,短短数小时就一度冲至微博热门话题讨论榜前三。同时此条微博也受到网友们的疯转,直接转发量就已近万。
随即,3月31日,各大门户网站对此纷纷作出讨论和报道,话题讨论持续升温。就在万千网友坐等4月1日福利之谜揭晓当天,尤品官方微博(1024公司)首先发声:对此福利进行揭晓。原来此次事件是携手东尼大木为新品发布所做的事前预热,并在当天正式发布其新品——尤品U1互联网飞机杯。仅一天时间,尤品官方微博就已涨粉过千,直接转发量也创历史新高。截止目前,尤品官方旗舰店预售的300件产品已经全部告罄。
尤品飞机杯,在目前晦暗不明的情趣用品行业忽然横空出世,无疑在行业内外都会引发激烈讨论。那么,尤品飞机杯究竟如何在互联网这片蓝海中脱颖而出呢?又为什么会被堪称运用了互联网思维?
一、尤品营销现状分析
(一)行业设立众多禁区,宣传吃力
著名性学家彭晓辉曾说到,因为政策上的不鼓励,小巷子里的成人用品店大多是在夹缝里生存,但实际上全世界70%的性用品是在中国生产的。
现在民众早已不再“谈性色变”,成人用品也渐渐走出了“妖魔化”的阴霾,但国内仍然对成人用品行业设立了众多禁区,比如不允许公开打广告等。使得情趣用品行业虽有很大的机遇但因缺乏有效的宣传而无法使创业者快速发展。
(二)主力出货渠道由线下转到线上,传统营销模式已经不能适用
众所周知,飞机杯等情趣用品在网上甚是火爆销售。据淘宝网的数据显示,情趣用品网购量年增50%,每年在淘宝网购买情趣用品的人数也以超过50%的速度增长。如此从线下到线上的转变,使得情趣用品传统的营销模式已经不再适用。
(三)需求大,挑战更大
比起国外性行业的越来越正规化合法化,中国性行业依然没有走进阳光之下。被压抑的性行业必然会导致不良的社会现象。数据显示,13.2%的男人因为性饥渴而嫖妓,21%男性有过婚外性行为,9%的男人坦承已经床上审美疲劳,8.3%的女人从未从配偶那里获得高潮。由此可以得知,满足闺房愉悦,提供生理慰藉的情趣用品无论是对家庭还是对社会都具有重大意义。人们对情趣用品的需求已经超乎想象。虽有马佳佳这种以革命者的姿态出现的情趣用品创始人,但依旧没能在情趣用品行业提供革命性的产品和服务。折射出来的现状是情趣用品行业虽有破300亿的市场规模,但它仍然是一个“小众行业”。而每一位情趣用品行业的创始人也会面临着比其他行业更为严峻的挑战。
(四)用户日益精细的体验要求与市面产品严重错位
现如今的经济是体验经济,新兴消费群体对于产品的要求已经不仅仅局限于产品本身的属性,还包括其给自身带来的美好体验。但现在市面上的飞机杯不仅安全隐患重重,而且体验单一、缺乏互动。显然已经无法满足客户对于精妙体验的追求,促使飞机杯必须依赖现代科技的发展,变得更加人性化、智能化。
二、尤品的营销突围
(一)精准的产品定位
尤品飞机杯精准的定位无疑是使其脱颖而出的一大要素。这个可以从其个性鲜明的宣传语“无放纵,不青春”及其产品理念“成就人性至美”中可以看出。尤品飞机杯区别于传统情趣用品的低调、羞涩、含蓄的定位,将其形象阳光化、明朗化、时尚化。把情趣用品,开始定位为人性最基本且最正常不过的需求之一。
另外,通过尤品对品牌的打造,可以看出其在努力形成自己的风格。不管是微博微信我们都可以看出尤品鲜明的品牌特点,甚至于配图的色调风格、官方网站的UI设计、微信的文章等无一不与其风格契合。并利用微信微博在产品发布会之前就聚集了一批忠实的粉丝,使之成为产品消费的主力军,转化率极高。
(二)独特的产品发布
尤品飞机杯的此次采取“借势大咖、制造福利悬疑”的方式进行产品发布,可谓是一个高招也更是险招。在互联网的海洋里,其能载舟也能覆舟。信息爆炸化的网络时代,一不留神舆论的风向便会向不可控制的方向一发不可收拾。但尤品则利用互联网思维,进行细心地策划,使得这次发布会在碎片化的信息流里“乘风破浪”,取得了极其优异的成绩。
尤品U1发布会简单来说共分为四个阶段:
1、有趣的强吸引
本次尤品飞机杯的发布首先通过明星+搞笑视频+话题+悬疑福利的多层次模式对网友进行了全方位的、极其有力的吸引。
首先尤品选择了在中国颇有名气的、有“岛国周杰伦”之称的著名AV男优东尼大木作为此次话题的发布者,很好地借用了东尼大木本来的30多万的粉丝势力引爆话题。其次,通过东尼大木配的模仿周杰伦演唱的《双截棍》视频,不仅符合了网友们对于事物有趣、好玩的要求,也成功地将该事件辐射到周杰伦的几千万的粉丝群内。使得网友对此微博的转发得以指数式的增长。再者,发起#关爱单身狗行动#也是此次活动的另一爆点。飞机杯作为相对来说新潮男性情趣用品,其使用者应该为拥有开放性观念的男性群体,以单身大学生和职场青年为主体,而此类人群又是微博用户的主力军。所以,以发布这种容易引起大众共鸣的话题来吸引人气是可以说是尤品相当明智的一个决策。最后,真正让一件事的影响扩张到最大,那么一定要用适当的利益诱导。所以,当东尼大木在微博中不仅@了包括苍井空在内的数位知名AV女优,也声称“4月1日发福利”时,网友们便对这个神秘的福利充满好奇并进行了热烈的猜测。
更重要的是,该条微博不仅引起众多网友围观,更是引起了如龚文祥、当时我就震惊了、我的旅行小马甲、鬼脚七的2014、正常人办不出这种事儿等众多网络大号的疯狂转发。使得话题近24小时地盘踞热门话题榜。
不仅如此,尤品也善于利用热点新闻来辅佐自己的营销。其成功地借势国民老公晒狗微博事件,让网友们对此话题的关注度进一步加大。而各大网站也趁机对于此事加以渲染和传播。
2、借悬疑蓄势
3月31日,东尼大木又发布一条微博,并附图“男人不能说不行”和疑似大木本人打飞机的数据统计的APP截图,再次引发广泛猜测:4月1日大木老师是要发起挑战吗?且大木该条微博下也被“这么厉害的APP是什么”“你不告诉我这么牛的APP是什么我就去死”等类似评论刷屏。可以说是把网友们的好奇心引爆到最大。而与此同时,网易、新浪、搜狐、环球网、中国网、新华网、国际在线等各大门户网站也对此作出热切关注和报道,事件得到广泛传播。一时间关于4月1日的福利万众期待。
3、泄洪式的释放
在蓄积了巨大能量之后,如何很好地释放也相当考验一个企业的营销能力。尤品在4月1日,先是通过官方微博进行福利揭晓,发了一条关于尤品U1飞机杯发布会的微博。随后东尼大木对此微博进行转发,很快仅东尼大木的该条微博的转发量就突破了1000,尤品官方微博更是突破了2000的转发量。精心的策划,及令人出乎意料的发布方式,也引起了很多微博大号甚至媒体评论号的兴趣,纷纷对此事进行评论与转发。
并且,在话题正热之际,尤品官微承接了话题主持人,巧妙地借之前话题的影响力,将话题的关注点引导到自身发布会的主微博上,并以“转发@单身狗发福利”的推广方式,通过趣味互动加福利诱导,击中粉丝心理,创造出了主微博近乎病毒式的传播。
4、贴心维系式维护
虽然新品发布会已经结束,但尤品却没有停止活动。这一点,我们可以从其微博、微信等可以看出。除去日常的内容,其官微依旧如火如荼地举办着各类与粉丝互动的活动。
4月2日,尤品飞机杯发布会H5宣传页面,以阅读量每五分钟增长一万的趋势,迅速在各大朋友圈蹿红,阅读量近70万。同时互联网圈、智能硬件圈、创投圈、摄影圈、IT数码圈等高端商业圈也引起热议从而广泛扩散。4月3日,微信发起尤品U1首发测评活动。吸引更多粉丝真正地关注产品并参与到活动中来。
4月7日,尤品官方微博发布了关于火爆开售、转发抽送奖品的活动微博,以至于当天粉丝的互动量又创新高。
同时发布会后,由于粉丝的线上互动极多,尤品营销团队迅速决定成立强大客服阵容采用陪聊的营销方式,安排专人在固定时间回复用户问题。面对数千的粉丝用户,尤品完全达到及时回复、极致聊天并且私密保护,这也迅速使品牌潜移默化的在用户心中塑造成型。
(三)重体验的智能产品
当然,O2O时代,人们看中的已经不再是花里胡哨的营销,而是真真正正的体验。即所谓的不看广告看疗效。那尤品飞机杯又是如何担当得起“互联网飞机杯”的称号呢?如何将互联网时代下的用户体验发展到极致?要知道这里的体验不仅仅是硬件带来的快餐式发泄,而是照顾到使用前、使用时、使用后等全方位,视觉、听觉、触觉等多层面的体验。
由尤品U1发布会PPT可以得知,除超仿真胶体设计外,该飞机杯的重大卖点主要有三:看片互动、记录健康数据、社区交流。
看片互动,即尤品APP内置智能播放器,通过解析视频把ta的律动经过超强马达传递给用户;而记录健康数据,则通过智能感应设备,监测每一次的健康数据并加以分析;关于社区交流,尤品则表示该款飞机杯可以通过社区与其同为深圳市一零二四信息技术有限公司旗下的另一种女性情趣用品拥尔进行远程互动,并伴有真实交友社区。
由此可以看出,尤品U1的这些特点无一不对传统飞机杯进行了巨大的突破,更是贴合用户对于飞机杯的智能化要求,甚至高于客户的期待。而互联网思维的体现之一,就是提供给客户超出他们基于产品本身的预期。除此之外,可以看出尤品创造社区的目的,不仅仅是要打造一个品牌,更是在打造一类人的圈子。并在此基础上实现从通过良好的产品体验留住用户到价值观层面的契合和精神引领的转变。
三、首战告捷的尤品该何去何从?
(一)品牌的持续打造
从杜蕾斯的成功可以看出,在情趣用品行业,打造出高端的品牌特性对产品本身来说是有极大的利好。不仅让用户对该品牌有个独特、鲜明的认知,而且还可以形成巨大的粉丝效应。
(二)产品的日臻完美
营销只是手段,产品才是王道。尤品既然称之为互联网飞机杯,那就不得不对自身产品不断地优化以满足客户对其智能化的要求。希望其能为情趣用品行业提供革命性的产品和服务。
(三)用户的经营及维护
情侣般亲密的感情尚需要细心经营,更何况是企业和用户之间。经过此次的营销活动,尤品已经聚集了一大批粉丝。但如何将这批粉丝有效地运用起来则是尤品目前面临的最大的问题。从认识到认知再到认同,这是一个潜移默化的过程,也是一个需要时间和耐心的过程。只有让用户真正的认同你的企业和产品,才会在他们心中占据不可替代的位置。
总的来说,尤品此次成功地利用互联网思维进行的产品发布会对整个情趣用品行业来说都意义重大。因为尽管80、90后的性观念已经趋于开放,但就整个传统文化吸收而言,开放性观念的真正融入,还需要经历漫长的磨合期。在成人用品始终走不出尴尬的灰色地带的现状下,仍有一批人始终坚守在这个行业,致力于褪去情趣用品的“遮羞布”,将它们推向公众视野,才是像尤品这种勇于创新的品牌存在的意义。
市场需要时间的检验,性文化作为人类文化的重要篇章,在不久的未来,必然能大有突破。相信到那时,情趣用品就会回归它应有的位置,真正的“成就人性至美”。