汽配网 国内最专业的汽配B2B商务网

Dynatrace助力安吉星全面提升应用性能

北京,2015年4月8日,Dynatrace(原CompuwareAPM)与安吉星(OnStar)联合宣布:安吉星部署实施Dynatrace整体解决方案,全面提升应用性能。Dynatrace助力安吉星真正、全面、实时地对整个系统进行360°无死角的监控,为其提供优质的用户体验进行保驾护航,确保用户粘性及满意度。

随着当前汽车技术与社会信息化的飞速发展,汽车智能化的程度不断提升,极大地推动了车载信息服务市场的蓬勃发展。作为世界上领先的车载安全、保障和通讯服务的供应商,截止目前,安吉星在全球已经拥有700万的用户,其中中国地区用户数量就已经超86万。自业务开展以来,安吉星累计为用户提供了约2.53亿次客户交互服务,并得到了消费者的广泛好评,真正成为车载信息服务领域的行业领袖。

好评如潮的服务背后是强大坚实的技术后台支撑。借助Dynatrace整体解决方案,安吉星全面提升应用性能监控与管理,真正地站在用户的角度于用户发现问题之前解决问题,极大地提升了企业的应用性能,保障最优的用户体验。整体解决方案给安吉星带来的最直接的效益如下:

7*24小时监控与应用和业务性能趋势分析。Dynatrace实时监控应用和业务性能,真正7*24小时不间断,全面了解业务系统的性能指标,进而有针对性地提高客户满意度。Dynatrace整体解决方案还能提供趋势分析,有效预警潜在风险,从而降低故障发生率。

简化运维流程及快速定位问题,能够快速评估客户影响。Dynatrace为安吉星后台系统的安全可靠保驾护航。当监控的IT交易量或性能下降时会产生告警,通过定制化的系统分析报表,安吉星可以非常快速的定位故障域,让各个部门之间的协作更加快速和精准,极大地节省了时间成本。IT部门的服务水平以及运维水平有了一个很大的提高。

帮助规划系统容量和业务发展方向。Dynatrace系统储存了上线以来每一天、每一分钟的所有数据。这些历史数据和趋势分析为IT部门提供系统容量规划参考,也为日后对系统进行持续不断的优化提供可靠的依据。Dynatrace不仅使安吉星做到精确决策,避免投资的浪费,还提供了详细的交易相关数据,为业务部门决策提供参考。

综合平台聚合不同的质量指标。Dynatrace提供了不同维度、粒度的监控视图,让安吉星可以从各个不同的角度去分析数据。此外,Dynatrace整体解决方案还可以整合第三方数据源,可视化应用性能。

实现IT监控和业务监控的结合。实现对在线服务质量的量化,帮助业务部门做出最优的资源安排、人员调控,为车主提供更加舒心的服务。

1

安吉星应用支持经理车益超

安吉星应用支持经理车益超表示:“Dynatrace整体解决方案填补了安吉星对于应用监控的空缺,帮助我们做到真正的、全面的、实时的监控整个系统,大幅提升了业务的可视化。安吉星作为一个需要365*7*24小时提供IT服务的行业,对系统的稳定性和持续性有着很高的要求。Dynatrace作为我们运维支持的坚实后盾,帮助我们可视化应用性能,实时监控应用和业务性能曲线,还能快速定位问题域,甚至能发现代码级别的错误,大大地简化了运维流程,为我们节省了大量的时间与成本。Dynatrace整体解决方案无可替代,不仅满足我们所有的需求,并且它做的比我们想象中的更多。”

毫无争议的是,现今的社会被越来越多的服务和应用充斥着。企业为客户提供优质的服务必须要有良好的应用性能作为支撑。然而,应用性能的好坏往往决定了一个企业的收益甚至是成败。如何才能确保自身的应用性能可靠可信呢?这是许多企业亟需解决的问题。

1

Dynatrace大中华区总经理琚伟

Dynatrace大中华区总经理琚伟表示:“应用性能管理(APM)已经跨出企业自身管理的界限,它甚至决定了客户的满意度和市场的占有率。企业竞争越来越激烈,但消费者的耐心却越来越低。要想在多样化的市场中脱颖而出就必须抓住消费者的期待甚至超越他们的预期!Dynatrace的使命就是为更多的企业提供应用性能管理的最佳方案,让企业拥有市场竞争的制胜关键。”

查阅OnStar安吉星精彩案例,请点击:

http://dynatrace.com/content/dam/zh/cs/onstar_case_study.pdf

观看OnStar安吉星精彩视频,请点击:

https://info.dynatrace.com/apm_wp_onstar-case-study-eDM-program_cn_video-fulfillment.html

关于Dynatrace

Dynatrace是新一代应用性能管理的开创者。我们的使命是:帮助各种规模的企业客户了解在终端用户眼中他们的应用和数字化渠道的表现。超过5,800家组织运用这些深入分析驾驭复杂性、打造运营灵活性,并通过提供出色的用户体验增加收入。了解Dynatrace的最新动态,欢迎关注Dynatrace公众微信号:Compuware_APM

Dynatrace在APM市场的领导地位:

Gartner在其APM魔力象限报告中连续五年将Dynatrace选入领导者象限;

美国《互联网零售商》(InternetRetailerMagazine)杂志报道,DynatraceAPM连续第八年当选美国最大网络零售商的首选网络性能监测解决方案提供商;

独立调查与咨询公司ResearchInAction将Dynatrace评选为全球深度应用交易管理市场的全球最佳方案供应商;

ForresterResearch在其APM市场评测中给予Dynatrace最高分;

Frost&Sullivan授予Dynatrace云计算APM全球年度公司。

责任编辑:张义清
0
热“雪”正当虹,长虹新款AI TV闪耀冰雪舞台 新闻
02
Dec2024
4
海信家电”换帅 “ 高玉玲接替代慧忠出任新任董事长 新闻
22
Nov2024
15
格力电器申请“格力女王”“蒙面女王”医疗器械类商标 新闻
21
Nov2024
9
2024Q3全球电视出货量达到5233万台 环比增长9.6% 新闻
19
Nov2024
12
预计2024年国内智能盒子销量同比去年萎缩20% 新闻
15
Nov2024
12
2024年电视行业用户满意度测评分数创出新高 新闻
13
Nov2024
20
追觅X50 Pro评测:从超高越障到深层清拖 重构解放用户的真谛 新闻
08
Nov2024
34
国内智能电视Q3销量萎缩 MIni LED反而暴涨6.4倍 新闻
06
Nov2024
192
追觅V16 Pro Aqua体验:吸尘洗地一机搞定 家居清洁自此无忧 新闻
29
Oct2024
38
家电以旧换新中央财政补贴已达64.03亿元 参与人数超510万 新闻
30
Sep2024
76
海信给AI电视打样,12大AI智能体全面升级大屏体验 新闻
30
Sep2024
30
海信AI电视E7N正式发布,引领AI画质新标杆 新闻
30
Sep2024
25
小米明年将布局东南亚家电市场 新闻
29
Sep2024
52
追觅X50系列:一个关于六厘米高的故事 新闻
26
Sep2024
86
追觅科技吸尘器新品惊艳亮相,以行业最强清洁力领衔行业新高度 新闻
26
Sep2024
180
全球首创6cm越障技术,追觅X50系列填补全屋覆盖新版图 新闻
26
Sep2024
319
引领行业多项技术革新,追觅科技重磅发布T40 Ultra洗地机 新闻
25
Sep2024
236
追觅发布头皮护理吹风机D10 驱动头皮养护体验革新 新闻
25
Sep2024
304
激光显示全面向新发展,未来激光电视主机仅有iPad大小 新闻
19
Sep2024
89
海信激光电视星光S1 Max正式发布!120吋墅式巨幕专为大宅而生 新闻
19
Sep2024
38
石头分子筛洗烘一体机H1 Air评测:同级别洗烘一体机天花板 新闻
18
Sep2024
426
石头G20S Ultra评测:7.98cm超薄机身打破物理极限 能跨越不缠绕清洁新突破 评测
13
Sep2024
95
萤石发布AI扫拖机器人新品RS20 Pro Ultra 新闻
12
Sep2024
72
石头全新洗地机A30、A30Pro发布:长续航 强吸力 1999元起 新闻
09
Sep2024
383
石头迷你洗烘一体机Q1体验:又甜又强,迷你洗烘一体机新标杆 新闻
06
Sep2024
37
8月国内电视出货量环比增长27% 海信、TCL、小米继续领跑市场 新闻
05
Sep2024
32
石头发布全新Z1分子筛洗烘一体机:超薄平嵌 4599元预售 新闻
04
Sep2024
32
掀起扫地机器人全能化革命 石头P20 Pro评测 评测
30
Aug2024
341
TCL发布双系统平嵌冰箱T9 Pro:不串味真平嵌 解锁家居生活松弛感 新闻
07
Aug2024
TCL
34
华为发布智慧屏85英寸S5和S5 Pro 鸿鹄自研平台 支持4K全网投屏 新闻
06
Aug2024
63
飞利浦美肤仪因质量检验不达标被罚没25万余元 新闻
25
Jul2024
28
市场机构:大尺寸OLED面板市场有望迎来强劲反弹 新闻
23
Jul2024
31
海信针对强降雨受灾地区推行旗下家电品牌免费检修服务 新闻
23
Jul2024
220
小米针对强降雨受灾地区受损家电类产品提供免费检修服务 新闻
23
Jul2024
39
TCL电子发布上半年预报:量子点、Mini LED出货量大增 净利润暴涨 新闻
22
Jul2024
224
供应商侵权小米是否要背锅?格力重申小米间接持有侵权方股份 新闻
10
Jul2024
562
小米回应侵权格力诉讼案:未收到任何环境电器相关诉讼 新闻
10
Jul2024
43
格力状告小米米家电扇侵权一审胜诉 判赔185万并停售 新闻
10
Jul2024
38
海信、小米和TCL领跑2024年上半年中国电视市场,前8大品牌市场份额近九成 新闻
08
Jul2024
69
云鲸洗地机S2评测:专为中国家庭清洁而生的清洁神器 评测
27
May2024
388
追觅科技多项全球首创技术获沙利文权威认证  引领智能清洁行业未来 新闻
23
May2024
112
追觅科技“满分之选”发布会召开,推出两大系列六款洗地机新品 新闻
16
May2024
94
追觅洗地机6大“满分”新品重磅来袭!多项革新技术拓宽行业创新边界 新闻
16
May2024
98
充电革命!理想汽车突破50万家庭充电桩安装,引领行业新风尚 新闻
14
May2024
103
石头手持无线吸尘器 H5评测:好看又实用的高性价比清洁神器 评测
06
May2024
457
TCL再发3款王炸级Mini LED电视新品,Q10K、Q10K Pro和T7K向影音爱好者致敬 新闻
22
Apr2024
213
六大升级!TCL典藏级 Mini LED电视Q10K,同价位画质霸主来了 新闻
22
Apr2024
313
2024重磅级Mini LED新品Q10K Pro亮相,画质表现呈断层式领先 新闻
22
Apr2024
255
先锋旗舰石头V20深度体验:下一代清洁神器标杆 新闻
29
Mar2024
6358
定义清洁新标准!石头G20S正式发布上市 新闻
29
Mar2024
1840
石头G20S深度体验:直击用户痛点 重塑扫拖机器人清洁新体验 评测
29
Mar2024
1385